Werde Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) in Bochum
Du bist hilfsbereit und aufgeschlossen? Dann starte als Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) in Bochum und supporte bei eingehenden Kundenanfragen!
Was du machen wirst:
Als Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) in Bochum arbeitest du im Inbound-Support für einen deutschen Hersteller von hochwertigen Haushalts- oder Elektronikwaren.
Zu deinen Zuständigkeiten gehören:
- Telefonische sowie schriftliche Beantwortung von eingehenden Kundenanfragen
- Recherche möglicher Ursachen während du die gemeldeten Störungsfälle aufnimmst
- Protokollierung von Arbeitsschritten sowie deren Aufnahme in die (Kunden-)Datenbank
- Als Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) bist du auch für die Weiterleitung von Anliegen an die entsprechenden Abteilungen zuständig
- Du pflegst professionelle Beziehungen zu Ansprechpartnern und stehst im freundlichen Kontakt zu Auftraggebern
Was wir bieten:
- Flexible Arbeitszeiten Mo-Fr 08:00 -18:00 Uhr, Sa: 10:00 – 16:00 Uhr
- Ein Stundenlohn von 10,45€ und die Chance auf Übernahme durch SYKES
- Möglichkeit der persönlichen Weiterentwicklung
- Ein angenehmes Arbeitsklima mit einer Kommunikation auf Augenhöhe
- Teamevents wie wie z.B. gemeinsames Grillen , Sommerfeste, Teilnahme an sportlichen Events
- Der Bewerbungsprozess für die Stelle als Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) finden vollständig Online statt
Was wir erwarten:
- Eingeschriebene/r Student/in an einer staatlich anerkannten Hochschule
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Als Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) brauchst du ein technisches Grundverständnis sowie die Freude an der Telefonie
- Freundlichkeit, Serviceorientierung sowie ein hohes Maß an Lernbereitschaft
- Interesse an Kochen und Backen von Vorteil
Bewerben
Bist du der ideale Kandidat (m/w/d)? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.
Extra Informationen
Möchtest du weitere Informationen für die Stelle als Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) haben? Dann melde dich bei uns und wir beantworten sie dir.
- Status
- Offen
- Ausbildungsniveau
- Realschule, Fachabitur, Abitur, Hochschule/Universität, Andere
- Standort
- Bochum
- Arbeitsstunden pro Woche
- 20
- Jobart
- Teilzeitjob, Nebenjob/Wochenendjob, Werkstudentenstelle
- Gehaltsangabe
- 10,45€ pro Stunde
- Verantwortlich für
- Kundenservice, Kundenbetreuer
- Veröffentlicht am
- 27-09-2021
- Tätigkeitsbereich
- Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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