(Junior) IT Service Portfolio Specialist (m/w/d) in Düsseldorf

WOFÜR WIR SIE SUCHEN

• Aufnahme von Anforderungen für IT Services mit dem Demand Management
• Erarbeitung und Abstimmung von IT Services mit den Service Ownern
• Erstellung und Pflege des globalen IT Service Katalogs
• Entwickeln und optimieren von Servicebeschreibungen in Zusammenarbeit mit den Service Ownern
• Vorbereitung von Portfolioberichten und Entscheidungsunterlagen
• Überwachung und Optimierung der Effizienz und Effektivität des IT Service Portfolio Prozesses
• Definition, Umsetzung und Kontrolle von Maßnahmen zur Optimierung des Prozesses

Die Position kann alternativ auch an einem anderen nationalen Rheinmetall-Standort ausgeübt werden.

WAS SIE MITBRINGEN SOLLTEN

• Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung
• Praktische Erfahrung im IT Service Portfolio Management
• Kenntnisse im Bereich ServiceNow wünschenswert
• Praktische Erfahrung mit agilen Projektmanagement Methoden wünschenswert
• Gute Kenntnisse der ITIL Servicemanagement Prozesse
• ITIL Foundation v3-Zertifizierung oder höher
• Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in englischer und deutscher Sprache
• Teamfähigkeit, Engagement und Lösungsorientierung

Ihre Stärken und Erfahrungen zählen bei Rheinmetall. Zudem legen wir Wert auf Vielfalt und Chancengleichheit. Schwerbehinderte Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. Auf ihre Bewerbung freuen wir uns.

WAS WIR IHNEN BIETEN

Wir bieten Ihnen ein kreatives, dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Sie als IT-Spezialist eine zentrale Rolle einnehmen. Um den immer stärker werdenden Anforderungen in den Bereichen Mobilität und Sicherheit gerecht zu werden, brauchen wir Ihr Know-how. Als Mitarbeiter in unserem Unternehmen profitieren Sie von einem positiven Arbeitsklima,  in dem Sie sich langfristig wohlfühlen können. Gemeinsam mit Ihren motivierten Kollegen arbeiten Sie bei uns an neuen spannenden und außergewöhnlichen Technologien und Produkten für weltweite Märkte.

WER WIR SIND