- Sie agieren national und international als Bindeglied zwischen Kunden, Partnern und Lieferanten und wickeln selbstständig Serviceaufträge ab.
- Neben Ersatzteilaufträgen sind Sie auch für Personaleinsätze und deren Planung und Organisation verantwortlich.
- Außerdem koordinieren Sie die Zusammenarbeit mit dem Technischen Support bei Störfällen. Kurze Reaktionszeiten, schnelle und lösungsorientierte Handlungsweise sowie eine aktive Kundenkommunikation sind Voraussetzung für den Projekterfolg.
- Sie klären eigenverantwortlich Einkaufsbedarfe/ -volumina und steuern Lieferanten in Einkauf, Logistik und Partnermanagement aus.
- Sie bestellen die erforderlichen Materialien sowie Leistungen und organisieren die Versandabwicklung unter Einhaltung der Exportvorschriften.
- Darüber hinaus fällt das NCR- und Claim-Management zur Verbesserung der Kostenposition Ihres Projektes in Ihren Aufgabenbereich.
- Sie bringen ein technisches Hochschulstudium oder eine technische Ausbildung mit Zusatzqualifikation oder eine vergleichbare Qualifikation mit.
- Weiterhin überzeugen Sie mit erster einschlägiger Berufserfahrung in der Angebotserstellung, Logistik sowie Projektabwicklung und bringen idealerweise Kenntnisse im Servicegeschäft mit.
- Sie haben Freude daran Ihre Abwicklungserfahrung in die Verbesserung und Neuentwicklung von Angeboten/Konzepten in unserem Geschäftsfeld und den entsprechenden Prozessen einzubringen.
- Weiterhin haben Sie bereits mit SAP und MS Office gearbeitet und haben erste Erfahrungen im Vertragsrecht gesammelt.
- Weil Sie Angebote und Projekte von Kunden in aller Welt betreuen, sind Sie es gewohnt international zu agieren und bringen sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit.