Werkstudent/in für die Kundenbetreuung und Service-Hotline (w/m/d) in Berlin
Für die Produkteinführung einer webbasierten Qualitätssicherungsoftware suchen wir eine tatkräftige Unterstützung in unserer Service-Stelle in Berlin. Wer in einem spannenden Umfeld der Qualitätssicherung eines Gesundheitshandwerks Erfahrungen sammeln möchte, dabei noch kommunikativ ist und Spaß an der Betreuung von Unternehmen via Mail und Telefon hat, der findet sich hier wieder. Sie helfen unseren Kunden in allen Fragen zur Bestellung, dem Zugang, der technischen Benutzerführung und der Programmbedienung einer Web-Applikation.
Was du machen wirst:
Bei uns arbeiten Sie nach einer intensiven Schulung sowohl selbstständig als auch in einem kleinen Support-Team und erhalten dabei eine überdurchschnittlich gute Entlohnung. Sie sind Ansprechpartner bei Fragen und Problemen unserer Kunden, geben Hinweise und organisieren gemeinsam in Ihrem Team die Logistik. Bei Ihrer Tätigkeit erwarten Sie viele abwechslungsreiche und auch anspruchsvolle Aufgaben, in denen Sie eigene Teilbereiche selbstständig bearbeiten. Ihre Arbeitszeiten lassen sich nach Rücksprache mit den leitenden Mitarbeitern und Ihrem Team flexibel gestalten.
Was wir bieten:
- gestaltbare Arbeitszeiten in Abstimmung mit dem Team
- überdurchschnittlich gute Entlohnung
- spannendes Arbeitsumfeld der Qualitätssicherung
- abwechslungsreiche und auch anspruchsvolle Aufgaben
- gute Verkehrsanbindung zum Arbeitsplatz
Was wir erwarten:
- Eingeschriebene/r Student/in an einer staatlich anerkannten Hochschule
- sehr gute Kenntnis der deutschen Sprache in Wort und Schrift
- ausgeprägtes Service-Bewusstsein
- gute Auffassungsgabe
- Lernbereitschaft für die Vorgänge der Qualitätssicherung
- Sorgfältige, eigenständige und strukturierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit zur Teamarbeit
- Erfahrungen bei der Kundenbetreuung sind wünschenswert aber nicht notwendig
Bewerben
Wenn Sie sich unter den genannten Eckpunkten wiederfinden, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung.
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Hochschule/Universität
- Standort
- Berlin
- Arbeitsstunden pro Woche
- 10 - 30
- Jobart
- Teilzeitjob, Werkstudentenstelle, Minijob
- Gehaltsangabe
- Zwischen 13,00€ und 23,00€ pro Stunde
- Verantwortlich für
- Kundenbetreuung via Mail und Telefon sowie die Logistik bei Produkteinführung
- Tätigkeitsbereich
- Administration / Verwaltung, Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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