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Jobbeschreibung

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich für ein Praktikum von 3 bis 6 Monaten für das Geschäftsfeld DB Station&Service am Standort Berlin.
Deine Aufgaben: 

  • Du unterstützt bei der Mit- und Weiterentwicklung von (digitalen und hybriden) Services am Bahnhof
  • Die Vorbereitung, Begleitung und Auswertung von qualitativem User Research zu bestimmten Zielgruppen an Bahnhöfen in Deutschland wird durch Dich durchgeführt 
  • Du bereitest Usability-Test vor und führst diese durch und entwickelst Trendstudien und Wettbewerbsanalysen
  • Recherche und Analyse von Informationen für die jeweiligen Projekte und Teilprojekte und selbstständige Aufbereitung von Ergebnissen für die Projektleitung und das Management
  • Durch Dich erfolgt eine allgemeine Unterstützung unseres Projektteams bei der Umsetzung von Projekten, Design-Sprints und Workshops in der Produktentwicklung
  • Die Mitarbeit in fachbereichsübergreifenden Projekten des Produktmanagements und holistischen Servicekonzepten mit dem Fokus auf den Endkunden
  • Du gestaltest Entwürfe für die Konzeption potenzieller Geschäftsmodelle
Dein Profil:

  • Du befindest Dich im fortgeschrittenen Studium im Bereich Service Design, Produkt Design, Innovations-Management, Gesellschafts- und Wirtschaftskommunikation (GWK), Psychologie / UX-Research Ausbildung oder mit einem vergleichbaren Schwerpunkt
  • Dich zeichnet ein ausgeprägtes Interesse für die menschenzentrierte Entwicklung digitaler und hybrider Services und Geschäftsmodelle aus 
  • Erste praktische Erfahrungen in der Verkehrsbranche / im Handel / Stadtentwicklung / im Dienstleistungssektor oder in angrenzenden Branchen kannst Du vorweisen und hast zudem Kenntnisse im Projektmanagement 
  • Du hast erste Erfahrungen und Methoden-Wissen im UX-Research sowie mit Design-/ Prototyping-Tools 

Extra Informationen

Status
Inaktiv
Standort
Berlin
Jobart
Praktikum
Tätigkeitsbereich
Reparatur / Instandhaltung / Montage, Projektmanagement
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein

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