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Call Center Agent (w/m/d) Streaming-Service Mönchengladbach

Start: 02.03.20 Die Position Werde als Kundenberater (w/m/d) Teil des Deutschlandstarts eines großen amerikanischen Streaming-Anbieters. Mach Deine Leidenschaft für Filme und Serien zum Beruf. Unterstütze die Kunden bei technischen Herausforderungen oder teile Dein Wissen zu aktuellen Filmen und Serien. Flexible Schichtmodelle innerhalb 24/7 möglich zzgl. Zulagen. Im Rahmen deiner Tätigkeit als Kundenberater (w/m/d) für einen neuen Streaming-Anbieter bilden wir dich durch Coaching am Arbeitsplatz und weiterführende Fachtrainings stetig aus.

Was du machen wirst:

  • Beratung der Kunden bezüglich der Auswahl von Filmen und Serien
  • Hilfestellung bei der Bedienung der App
  • Dokumentation aller Anfragen und Prozesse in der Datenbank des Auftraggebers

Was wir bieten:

  • Bis zu 12,00€ brutto/pro Std.
  • 28 Urlaubstage
  • Strukturierte, umfassende Einarbeitung durch Schulungen, Training on the Job und regelmäßiges Feedback
  • Subventionierte Jobtickets und Mitarbeiterparkplätze sowie eine optimale Verkehrsanbindung
  • Attraktive Mitarbeiterkonditionen bei über 500 Partnerunternehmen
  • Flexible Arbeitszeiten in Voll- und Teilzeit
  • Ergonomischer Arbeitsplatz
  • Weiterentwicklung durch Talentmanagement Programm: Werde Trainer, Teamleiter oder Quality Assistant
  • Zahnzusatzversicherung und betriebliche Altersvorsorge
  • Mitarbeiter-Events wie: Karneval, Sommerfest, Run & Fun, Weihnachtsfeier und Food Days

Was wir erwarten:

  • Kein Abschluss erforderlich
  • Deutsch C2
  • Englisch B2

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Extra Informationen

Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Hauptschule, Realschule, Fachabitur, Abitur, Hochschule/Universität, Andere
Standort
Mönchengladbach
Arbeitsstunden pro Woche
15 - 40
Jobart
Teilzeitjob, Vollzeitstelle, Werkstudentenstelle
Gehaltsangabe
Zwischen 11,00€ und 12,00€ pro Stunde
Verantwortlich für
Kundenbetreuung, Kundenservice, Support
Tätigkeitsbereich
Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Englisch, Deutsch

Mönchengladbach | Kundenservice Jobs | Call-Center Mitarbeiter Jobs | Teilzeitjob | Vollzeitstelle | Werkstudentenstelle | Hauptschule | Realschule | Fachabitur | Abitur | Hochschule/Universität | Andere

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