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Pflichtpraktikum mit Schwerpunkt Terminalmanagement und Servicequalität in Frankfurt am Main

Jobbeschreibung

Wir, die Fraport AG Frankfurt Airport Services Worldwide, sind Eigentümerin und Betreiberin eines der größten europäischen Verkehrsflughäfen und der größte deutsche Airport-Konzern. Flexibilität, Präsenz und Kundenorientierung im globalen Netzwerk des Luftverkehrs sind unsere Stärken. Unsere Kernkompetenz liegt im integrierten Know-how aus einer Hand.

Mit ihren vielfältigen Aufgabenbereichen bietet die Fraport AG Studierenden die Möglichkeit, neben ihrem Studium Praxiserfahrung zu sammeln. Werfen Sie einen Blick hinter die Kulissen!

Zur Unterstützung unseres Teams bieten wir Ihnen ab September 2020 ein

Pflichtpraktikum mit Schwerpunkt Terminalmanagement und Servicequalität

Ihre Aufgaben

  • Mitwirkung bei der Weiterentwicklung des Programms Service Excellence zur Durchführung von Dialog- und Trainingsmaßnahmen
  • Unterstützung in Projekten und Arbeitsgruppen zur Stärkung der Kundenorientierung
  • Mitarbeit bei der Planung, Vorbereitung und Umsetzung von Veranstaltungen
  • Mitwirkung bei der Ressourcenplanung und Abstimmung mit den beteiligten Fraport Bereichen, Dienstleistern und Partnern
  • Erstellung von Listen und Pflege der Datenbank in Excel
  • Unterstützung weiterer Projekte mit Bezug zu Servicequalität und Kundenorientierung
  • Erstellen von Artikeln und Beiträgen für interne Kommunikationsmedien inklusive Abstimmung mit Fachbereichen
  • Pflege der Intranet Seite des Programms

Ihr Profil

  • Studium der Wirtschaftswissenschaften, Kommunikationswissenschaften oder vergleichbarer Studiengang mit Schwerpunkt Personalwirtschaft, Organisation oder Marketing
  • Gute MS-Office Kenntnisse
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Selbstständige, kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Fähigkeit sich schnell in neue Themen und Tools einzuarbeiten
  • Hohes Kommunikations- und Überzeugungsvermögen
  • Organisationsvermögen und Belastbarkeit bei zeitkritischen Aufgaben

Wenn Sie Interesse haben, in einem innovativen und international ausgerichteten Luftverkehrsunternehmen Erfahrungen zu sammeln, dann bewerben Sie sich bitte über unser Online-Bewerbungsformular.

Extra Informationen

Status
Inaktiv
Standort
Frankfurt am Main
Jobart
Praktikum
Tätigkeitsbereich
Projektmanagement
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein

Wir heißen zwar YoungCapital, aber bei uns ist jeder willkommen. Auch wenn du schon etwas mehr Erfahrung hast. Noch mehr Fragen? Check unsere FAQ.