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Studentischer Kundenberater (m/w/d) im Projekt Vodafone (Inbound) in Bielefeld

Du suchst einen Job, der mit deinem Studium vereinbar ist? Du willst neben dem Studium Geld verdienen? Du bist selbstbewusst, aufgeschlossen und kommunikativ? Du bist neben den Vorlesungen, insbesondere am Wochenende, flexibel einsetzbar? Dann verstärke uns ab sofort als: Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im Projekt Vodafone (Inbound) am Standort Bielefeld

10 - 20 Stunden pro Woche
Zwischen 9.35€ und 12.00€ pro Stunde

Was du machen wirst:

  • Du vertrittst den namhaften Telekommunikationsanbieter Vodafone.
  • Du bearbeitest Kundenanliegen fallabschließend am Telefon, per Brief oder per E-Mail.
  • Du beantwortest Fragen zu Rechnungen, Vertragsdaten und Produkten.
  • Du bietest Zusatzleistungen und Produktoptimierungen an.
  • Du dokumentierst und protokollierst Sachverhalte gewissenhaft in den dafür vorgesehenen Systemen.
  • Servicezeiten: Mo-So 07.30 Uhr bis 22 Uhr

Was wir bieten:

  • Anstellung auf Basis eines studentischen Abrufvertrages mit Einsatzplanung von max. 20 Stunden / Woche (26 Wochen im Jahr kann mehr als 20 Stunden / Woche gearbeitet werden)
  • Flexible Anpassung der Arbeitstage an deinen Studien-/Vorlesungsplan
  • Anspruch auf 24 Tage bezahlten Urlaub
  • Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall
  • 12€-Stundenlohn, wenn du am Wochenende (ganztägig) und Mo-Fr in der Zeit 18-22 Uhr voll flexibel zur Verfügung stehst. Die genauen Voraussetzungen erklären wir dir gern.
  • Einen Standort, direkt im Zentrum Bielefelds, der gut mit dem ÖPNV erreichbar ist.
  • Mitarbeiterrabattportal
  • Teamveranstaltungen

Was wir erwarten:

  • Eingeschriebene/r Student/in an einer staatlich anerkannten Hochschule
  • Teamfähigkeit
  • Flexibilität

Bewerben

Bist du der ideale Kandidat für diese Stelle? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

Du kannst folgende Fragen mit "ja" beantworten?

  • 1. Du kannst dich gut ausdrücken und telefonierst gern?
  • 2. Du bist ein guter Zuhörer und hilfst mit Rat und Tat weiter?
  • 3. Die deutsche Sprache beherrschst Du ohne Probleme in Wort und Schrift?
  • 4. Du arbeitest auch in Deiner Freizeit mit dem PC und hast keine Probleme bei der Bedienung?
  • 5. Wir sind für unsere Kunden da, wenn es andere nicht sind – du bist zeitlich flexibel?

Dann bist du bei uns genau richtig!

Bewirb dich gleich jetzt bevorzugt per Mail.

Inklusion
Der angebotene Arbeitsplatz ist auch als behindertengerechter Arbeitsplatz geeignet. Ein Fahrstuhl ist im Gebäude vorhanden!

Status
Inaktiv
Standort
Bielefeld
Arbeitsstunden pro Woche
10 - 20
Jobart
Teilzeitjob, Werkstudentenstelle
Gehaltsangabe
Zwischen 9.35€ und 12.00€ pro Stunde
Verantwortlich für
Kundenberatung
Tätigkeitsbereich
Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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Wir heißen zwar YoungCapital, aber bei uns ist jeder willkommen. Auch wenn du schon etwas mehr Erfahrung hast. Noch mehr Fragen? Check unsere FAQ.