Studentischer Kundenberater (m/w/d) im Projekt Vodafone (Inbound) in Bielefeld
Du suchst einen Job, der mit deinem Studium vereinbar ist? Du willst neben dem Studium Geld verdienen? Du bist selbstbewusst, aufgeschlossen und kommunikativ? Du bist neben den Vorlesungen, insbesondere am Wochenende, flexibel einsetzbar? Dann verstärke uns ab sofort als: Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im Projekt Vodafone (Inbound) am Standort Bielefeld
Was du machen wirst:
- Du vertrittst den namhaften Telekommunikationsanbieter Vodafone.
- Du bearbeitest Kundenanliegen fallabschließend am Telefon, per Brief oder per E-Mail.
- Du beantwortest Fragen zu Rechnungen, Vertragsdaten und Produkten.
- Du bietest Zusatzleistungen und Produktoptimierungen an.
- Du dokumentierst und protokollierst Sachverhalte gewissenhaft in den dafür vorgesehenen Systemen.
- Servicezeiten: Mo-So 07.30 Uhr bis 22 Uhr
Was wir bieten:
- Anstellung auf Basis eines studentischen Abrufvertrages mit Einsatzplanung von max. 20 Stunden / Woche (26 Wochen im Jahr kann mehr als 20 Stunden / Woche gearbeitet werden)
- Flexible Anpassung der Arbeitstage an deinen Studien-/Vorlesungsplan
- Anspruch auf 24 Tage bezahlten Urlaub
- Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall
- 12€-Stundenlohn, wenn du am Wochenende (ganztägig) und Mo-Fr in der Zeit 18-22 Uhr voll flexibel zur Verfügung stehst. Die genauen Voraussetzungen erklären wir dir gern.
- Einen Standort, direkt im Zentrum Bielefelds, der gut mit dem ÖPNV erreichbar ist.
- Mitarbeiterrabattportal
- Teamveranstaltungen
Was wir erwarten:
- Eingeschriebene/r Student/in an einer staatlich anerkannten Hochschule
- Teamfähigkeit
- Flexibilität
Bewerben
Bist du der ideale Kandidat für diese Stelle? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.
Extra Informationen
Du kannst folgende Fragen mit "ja" beantworten?
- 1. Du kannst dich gut ausdrücken und telefonierst gern?
- 2. Du bist ein guter Zuhörer und hilfst mit Rat und Tat weiter?
- 3. Die deutsche Sprache beherrschst Du ohne Probleme in Wort und Schrift?
- 4. Du arbeitest auch in Deiner Freizeit mit dem PC und hast keine Probleme bei der Bedienung?
- 5. Wir sind für unsere Kunden da, wenn es andere nicht sind – du bist zeitlich flexibel?
Dann bist du bei uns genau richtig!
Bewirb dich gleich jetzt bevorzugt per Mail.
Inklusion
Der angebotene Arbeitsplatz ist auch als behindertengerechter Arbeitsplatz geeignet. Ein Fahrstuhl ist im Gebäude vorhanden!
- Status
- Inaktiv
- Standort
- Bielefeld
- Arbeitsstunden pro Woche
- 10 - 20
- Jobart
- Teilzeitjob, Werkstudentenstelle
- Gehaltsangabe
- Zwischen 9,35€ und 12,00€ pro Stunde
- Verantwortlich für
- Kundenberatung
- Tätigkeitsbereich
- Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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