Leider ist diese Job-Anzeige nicht mehr aktiv

MitarbeiterIn im Kundensupport für die Hauptsaison 2020 (m/w/d), Freiburg

Als saisonaler Mitarbeitender bist Du im First-Level-Support tätig. Hier bist Du verantwortlich für die Beantwortung der Fragen unserer Kunden am Telefon und per E-Mail sowie die Weiterleitung an die verschiedenen Fachbereiche. Dabei meisterst Du im Team die alltäglichen Herausforderungen in unserer Hochsaison und trägst dazu bei, dass unsere Kunden unseren First-Level-Support zu schätzen wissen. Mit unserer Einarbeitung startest du ca. im Februar und unterstützt uns bis ca. September (Start- und Endtermin nach Absprache). Bei beidseitigem Interesse, Bedarf und Eignung besteht gegebenenfalls die Möglichkeit, über den befristeten Zeitraum hinaus bei JobRad zu arbeiten.

Was du machen wirst:

  • Du arbeitest mit unserem Team im First-Level-Support
  • Du bist die erste Anlaufstelle bei allen Fragen zu unserem Produkt
  • Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und Fachbereichen
  • Du unterstützt das Team im Tagesgeschäft

Was wir bieten:

  • Eine vielseitige und anspruchsvolle Aufgabe
  • Ein hochmotiviertes, interdisziplinäres Team
  • Eine umfangreiche Einarbeitung
  • Die Mitgestaltung eines neuen, schnell wachsenden Ecopreneurs

Was wir erwarten:

  • Abitur
  • Dir gelingt es, Dich in Kollegen und Kunden hineinzuversetzen und deren Bedürfnisse schnell zu erkennen
  • Du verfügst über ein professionelles Auftreten und bist stark in der Kundenkommunikation
  • Du telefonierst gerne, lässt Dich nicht aus der Ruhe bringen und bist belastbar
  • Du gehst im Arbeitsalltag strukturiert vor, verbunden mit einer sorgfältigen Arbeitsweise
  • Du bist zuverlässig und flexibel und verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe
  • Du bist ein Organisationstalent und Teamplayer und hast ein sehr freundliches Auftreten
  • Deine Support-Erfahrungen wären ein Plus

Bewerben

Wenn Dich dieses Stellenprofil begeistert, freuen wir uns auf Deine Bewerbung.

Extra Informationen

Start: ca. Februar/ März 2020, befristet bis ca. Oktober

Arbeitszeit: Vollzeit


Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Hochschule/Universität
Standort
Freiburg
Arbeitsstunden pro Woche
40
Jobart
Vollzeitstelle
Gehaltsangabe
2.500€ pro Monat
Verantwortlich für
Kudenberatung, Annahme von Telefonaten, Beantwortung von Anfragen, Schnittstelle zwischen Kunden und Mitarbeitern
Tätigkeitsbereich
Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Ja
Sprachkenntnisse
Deutsch

Freiburg | Kundenservice Jobs | Kundendienstmitarbeiter Stellenangebote | Vollzeitstelle | Hochschule/Universität

Registriere dich jetzt!

Du möchtest dich mit nur einem Klick ganz einfach bewerben und immer auf dem neuesten Stand bezüglich neuer Stellenangebote, die zu dir passen, sein? Melde dich jetzt als Student an!

Anmelden

Wir heißen zwar YoungCapital, aber bei uns ist jeder willkommen. Auch wenn du schon etwas mehr Erfahrung hast. Noch mehr Fragen? Check unsere FAQ.