Werkstudent Service Desk/Fieldservice IT- Infrastruktur (m/w/d) in Hamburg

- Hamburg -

Wir sind eine international erfolgreiche Modemarke und in 30 Ländern weltweit vertreten. bonprix zählt zu den Top E-Commerce Unternehmen in Europa und ist eines der umsatzstärksten Unternehmen der Otto Group. Wir beschäftigen rund 3.000 Mitarbeiter und bieten durch unser Geschäftsmodell, unsere Innovationsfähigkeit und das internationale Wachstum beste Karrierechancen.

Was dich erwartet:

• Als Werkstudent unterstützt du in unserem Team den Aufbau und die Auslieferung der Hardware sowie deren gebäudeübergreifende Inventarisierung von Hardware
• Die Vorbereitung und Konfiguration der Hardware gehört ebenfalls zu deinem spannenden Aufgabengebiet
• Du bist für die Terminierung und Planung mit Endanwendern verantwortlich
• Die Aufnahme von Incidents und Servicerequests über unser Ticketsystem rundet deine Aufgabe ab

Was du mitbringen solltest:

• Du bist eingeschriebener Student eines Studiengangs im IT- Umfeld
• Du bringst Erfahrung mit dem Umgang von IT- Hardware sowie Grundkenntnisse im IT Umfeld mit
• Deine strukturierte, organisierte und selbstständige Arbeitsweise zeichnen dich aus
• Du bist organisiert und dienstleisterorientiert
• Dein freundliches und serviceorientiertes Auftreten gegenüber Kunden sowie gute kommunikative Fähigkeiten runden dein Profil ab

Das bieten wir dir:

• Gestaltungsmöglichkeiten und Freiraum in einer innovativen Organisation
• eine offene Kultur, ein unkompliziertes Miteinander und Freude am gemeinsamen Erfolg
• attraktive Arbeitgeberleistungen
• individuelle Entwicklungschancen