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Werkstudent im First Level IT-Support

Werde Teil der Deutschen Bahn und arbeite in ganz Deutschland. Helfe dabei Deutschland zu vernetzen. Finde jetzt den richtigen Studentenjob bei der Deutschen Bahn.

Jobbeschreibung

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich für eine Werkstudententätigkeit von mindestens 6 Monaten für die DB Netz AG am Standort Karlsruhe.

Deine Aufgaben:

  • Du bist die erste Anlaufstelle im First-Level-Support für Fragen zu allen gängigen Microsoft Office Anwendungen für Deine Kollegen im Kaufmännischen Projektmanagement 
  • Bei Fragen zur Einrichtung und Erstellung von Sharepoint Lösungen unterstützt Du die Kollegen
  • Du entwickelst Ideen und Vorschläge bei der Lösung von Problemen unter Zuhilfenahme von Wissensdatenbanken und unserem IT Dienstleister 
  • Mit ein paar Klicks löst Du schnell Probleme, für die andere Kollegen Tage brauchen 
  • Du kennst Dich mit IT-Hardware aus und hast handwerkliches Geschick sowie Spaß beim Einrichten von neuen Arbeitsplätzen 
  • Dein Wissen über gängige IT gibst Du gerne an Kollegen weiter und hilfst bei auftretenden Fragestellungen oder Problemen telefonisch oder vor Ort 
  • Du hast Spaß an der Entwicklung von innovativen Schulungs- und Informationskonzepten über Soft- und Hardware Themen und begeisterst die Kollegen mit Ideen und Kniffen zur Optimierung des Arbeitsalltags
Dein Profil:

  • Du befindest Dich im Bachelorstudium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik, Informatik oder des Wirtschaftsingenieurwesens  
  • Du bringst IT-Affinität und sehr gute Kenntnisse von Microsoft Office 365 mit 
  • Idealerweise hast Du erste Berührungspunkte mit SAP sammeln können bzw. bringst die Bereitschaft mit Dir diese anzueignen 
  • Eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, Vertrauenswürdigkeit und Zuverlässigkeit und vor allem Hilfsbereitschaft sind für Dich eine Selbstverständlichkeit 
  • Du erweiterst gern Dein Wissen und bringst Dich aktiv ein 

Extra Informationen

Status
Inaktiv
Standort
Karlsruhe
Jobart
Teilzeitjob
Tätigkeitsbereich
Reparatur / Instandhaltung / Montage, Projektmanagement
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein

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