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Starte als Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice einer Bank in Hamburg

Auch Banken sind im digitalen Zeitalter angekommen und stehen ihren Kunden über die unterschiedlichsten Kanälen zur Verfügung. Du stehst gern im Kontakt zu Menschen und möchtest diesen unterstützend und beratend zur Seite stehen? Dann werde Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice einer renommierten Bank und sorge dafür, dass die Kunden rundum gut zum Thema Online-Banking beraten sind.

Was du machen wirst:

Als Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice stehst du den Kunden über verschiedene Kanäle zur Verfügung. Damit keine Langeweile aufkommt, sind deine Aufgaben vielfältig: 

  • Kunden erreichen dich per Telefon, Mail und Chat
  • Du filterst das Anliegen des Kunden heraus und leitest ihn ggf. an die entsprechende Stelle weiter
  • Administrative Aufgaben wie Terminvereinbarungen gehören zu deinem Tätigkeitsbereich
  • Du sorgst für ein positives Kundenserviceerlebnis

Was wir bieten:

  • Eine offene Arbeitsatmosphäre, in der du deine eigenen Ideen einbringen kannst
  • Einblicke hinter die Kulissen einer großen Hamburger Bank
  • Abwechslungsreiche Aufgaben in einem sympathischen Team
  • Eine Top Lage in der Nähe des Hauptbahnhofes
  • Getränke und Obst for free
  • Einen attraktiven Stundenlohn

Was wir erwarten:

  • Eingeschriebene/r Student/in an einer staatlich anerkannten Hochschule
  • Erfahrung oder eine Ausbildung im Bankwesen sind von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sind erforderlich
  • Du arbeitest strukturiert, bist kommunikativ und interessiert dich für digitale Medien

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Bist du der ideale Kandidat? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Fachabitur, Abitur, Hochschule/Universität, Andere
Standort
Hamburg
Arbeitsstunden pro Woche
16 - 20
Jobart
Abendjob, Werkstudentenstelle
Gehaltsangabe
Zwischen 12,00€ und 14,00€ pro Stunde
Verantwortlich für
Kundenanfragen bearbeiten
Tätigkeitsbereich
Administration / Verwaltung, Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

Hamburg | Verwaltung Jobs | Kundenservice Jobs | Abendjob | Werkstudentenstelle | Fachabitur | Abitur | Hochschule/Universität | Andere

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