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Customer Care - Werkstudent (MedTech Venture der Sonova Group) in Berlin

Wenn es um Menschen mit Hörminderung geht, kommt das Gespräch schnell auf Sonova - mit unseren bundesweit vertretenen Marken Vitakustik und GEERS. Wir bilden eine tolle Gemeinschaft und verfolgen das Ziel, eine Welt zu schaffen, in der jeder Mensch die Freude des Hörens und damit ein Leben ohne Einschränkungen genießen kann.

Was du machen wirst:

  • Idealerweise hast du bereits Erfahrung in der in der telefonischen Kundenbetreuung und/oder Spaß am Telefonieren
  • Du verfügst über hohe Kundenorientierung bei telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
  • Deine Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind auf muttersprachlichem Niveau
  • Deine Stärken sind Kommunikationsfähigkeit, Empathie und Einfühlungsvermögen, um am Telefon auf die Kundenbedürfnisse einzugehen und zu beraten

Was wir bieten:

  • Voll und Teilzeit möglich
  • Flexible Arbeitsgestaltung
  • Mitarbeit in einem motivierten, dynamischen Team mit flachen Hierarchien
  • Die Möglichkeit, in einem jungen Team von Anfang an mitzugestalten; sowohl Prozesse und fachlichen Schwerpunkte als auch Teamorganisation, Kultur und Arbeitsumfeld
  • Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten, da wir täglich wachsen
  • Umfangreiches Training und Learning-on-the-Job sowie regelmässige bedarfsorientierte Schulungen

Was wir erwarten:

  • Eingeschriebene/r Student/in an einer staatlich anerkannten Hochschule
  • Telefonie
  • Kundenservice
  • Beratung

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Extra Informationen

Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Realschule, Fachabitur
Standort
Berlin
Arbeitsstunden pro Woche
20 - 40
Jobart
Teilzeitjob, Vollzeitstelle, Werkstudentenstelle
Gehaltsangabe
Zwischen 11,00€ und 13,00€ pro Stunde
Verantwortlich für
Kunden auf dem Weg zum besseren Hören begleiten
Tätigkeitsbereich
Medizin / Gesundheitswesen
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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