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Fließende Französischkenntnisse? Werde Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice in Berlin

Du sprichst fließend Deutsch und Französisch und möchtest diese Fähigkeiten unter Beweis stellen? Mit deiner pro-aktiven und freundlichen Art kannst du begeistern? Du zeichnest dich durch hohe Service- und Kundenorientierung sowie Zuverlässigkeit und selbstständige Arbeitsweise aus? Dann haben wir den richtigen Job für dich! Werde Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice für ein innovatives Start-Up in Berlin Mitte!

Was du machen wirst:

Deine Aufgaben umfassen: 

  • die Unterstützung unseres Kundenservices für die Märkte Deutschland, Schweiz, Österreich und Frankreich via Telefon, E-Mail, Live-Chat (reiner Inbound)
  • die Bearbeitung von Reklamationen und Beanstandungen im Bereich Einkauf, Bezahlung oder Lieferung
  • die Weiterleitung von Optimierungsansätzen an jeweilige Fachabteilungen, wie Tech, Marketing, Design und Produkt

Was wir bieten:

  • Flexible Zeiteinteilung neben dem Studium
  • Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem jungen, coolen Start-Up
  • Umfangreiches Training und Learning-on-the-Job
  • Einen überdurchschnittlich hohen Stundenlohn von 12 Euro

Was wir erwarten:

  • Eingeschriebene/r Student/in an einer staatlich anerkannten Hochschule
  • Französisch als Muttersprache und fließende Deutschkenntnisse
  • Teamfähigkeit und hohe Kundenorientierung
  • Vorwiegend verfügbar an Montagen, Dienstagen und Freitagen

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Extra Informationen

Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Hauptschule, Realschule, Fachabitur, Abitur, Hochschule/Universität, Andere
Standort
Berlin
Arbeitsstunden pro Woche
20
Jobart
Teilzeitjob, Werkstudentenstelle
Gehaltsangabe
12,00€ pro Stunde
Verantwortlich für
Unterstützung unseres Kundenservices für die Märkte Deutschland, Schweiz, Österreich und Frankreich
Tätigkeitsbereich
Administration / Verwaltung, Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch, Französisch

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