Werkstudenten (m/w/d) im Kundenservice in Berlin

Du suchst nach einem Werkstudentenjob, der dir Flexibilität, eine faire Bezahlung und eine tolle Arbeitsatmosphäre bietet? Dann bist du bei LYNX genau richtig. Wir sind ein erfolgreiches Fintech-Unternehmen und haben 2019 unser 10-jähriges Bestehen zelebriert. Dennoch haben wir uns die Mentalität und das Miteinander eines Start-Ups bewahrt. Da wir uns konstant auf Expansionskurs befinden, suchen wir Verstärkung im Kundenservice zum nächstmöglichen Zeitpunkt. (15-20 Std.)

Was du machen wirst:

  • Bei uns gibt es keine Verkaufsgespräche oder Kaltakquisen - die Kunden kommen auf Dich zu.
  • Klärung fachlicher Fragen der Kunden zu Finanzprodukten
  • Unterstützung und Einführung der Kunden in die technischen Details der Handelssoftware
  • Pflege der Kundendaten und andere administrative Aufgaben
  • Fallbezogene detaillierte Recherche bestimmter Marktereignisse

Was wir bieten:

  • Flexible Arbeitszeiten in Anpassung an deinen Stundenplan
  • Eine attraktive Vergütung
  • Eine mehrwöchige, strukturierte Einarbeitung mit individuellen Schulungen durch unseren hauseigenen Trainer zu unserer Handelsplattform und den Finanzprodukten & ausreichend praktische Einarbeitung durch deinen persönlichen Buddy
  • Entwicklungspotenzial durch die Übernahme von eigenen Projekten und die Erweiterung des Verantwortungsbereiches
  • Sprachkurse zu sehr günstigen Konditionen
  • Kostenfreie Snacks, Getränke und täglich ein warmes Mittagessen von unserem Koch – sowohl für Fleischesser, Vegetarier und Veganer
  • Vergünstigungen bei Urban Sports
  • Sommerfest & Weihnachtsfeier mit der ganzen Niederlassung und regelmäßige Team-Events

Was wir erwarten:

  • Eingeschriebene/r Student/in an einer staatlich anerkannten Hochschule
  • Kommunikationssicherheit im Umgang mit Kunden, Erfahrungen vorteilhaft
  • Interesse an und ggf. Erfahrungen mit den internationalen Finanzmärkten und –produkten, beispielsweise durch eigenständiges Handeln oder Inhalte im Studium
  • sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift - der Kontakt mit unserem Kooperationspartner ist auf Englisch
  • sicherer Umgang mit Office – Anwendungen (Word, Excel, Outlook)

Bewerben

Erkennst Du dich in diesem Profil wieder und möchtest ein LYNXianer werden? Dann sollten wir uns Kennenlernen. Sende uns bitte Deine Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf) zu Händen Fr. Kawka. Wir freuen uns drauf!

Extra Informationen

Status
Offen
Ausbildungsniveau
Hochschule/Universität
Standort
Berlin
Arbeitsstunden pro Woche
15 - 20
Jobart
Werkstudentenstelle
Gehaltsangabe
Zwischen 12,00€ und 15,00€ pro Stunde
Verantwortlich für
Kundenservice
Veröffentlicht am
12-05-2020
Tätigkeitsbereich
Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Anschreiben
Ja
Sprachkenntnisse
Deutsch

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