Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice in Berlin
Du suchst nach einem Werkstudentenjob, der dir Flexibilität, eine faire Bezahlung und eine tolle Arbeitsatmosphäre bietet? Dann bist Du bei LYNX B.V. Germany Branch genau richtig. Wir bei LYNX ermöglichen unseren Kunden mittels unserer professionellen und mehrfach ausgezeichneten Handelsplattform den selbstständigen Handel an den weltweiten Finanzmärkten. Wir sind ein Team von aktuell 120 Kolleg*innen in Berlin und haben 2019 unser 10-jähriges Bestehen zelebriert. Daneben haben wir weitere Niederlassungen in Amsterdam, Prag und Gent. Da wir uns konstant auf Expansionskurs befinden, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Werkstudenten (m/w/d) im Kundenservice. (15-20 Std.)
Was du machen wirst:
- Bei uns gibt es keine Verkaufsgespräche oder Kaltakquisen - die Kunden kommen auf Dich zu.
- Klärung fachlicher Fragen der Kunden zu Finanzprodukten
- Unterstützung und Einführung der Kunden in die technischen Details der Handelssoftware
- Pflege der Kundendaten und andere administrative Aufgaben
- Fallbezogene, detaillierte Recherche bestimmter Marktereignisse
Was wir bieten:
- Flexible Arbeitszeiten in Anpassung an deinen Stundenplan
- Eine attraktive Vergütung
- Eine mehrwöchige, strukturierte Einarbeitung mit individuellen Schulungen durch unseren hauseigenen Trainer zu unserer Handelsplattform und den Finanzprodukten & ausreichend praktische Einarbeitung durch deinen persönlichen Mentor
- Entwicklungspotenzial durch die Übernahme von eigenen Projekten und die Erweiterung des Verantwortungsbereiches
- Sprachkurse zu sehr günstigen Konditionen
- Kostenfreie Snacks, Getränke und täglich ein warmes Mittagessen von unserem Koch – sowohl für Fleischesser, Vegetarier und Veganer
- Vergünstigungen bei Urban Sports
- Sommerfest & Weihnachtsfeier mit der ganzen Niederlassung und regelmäßige Team-Events
Was wir erwarten:
- Eingeschriebene/r Student/in an einer staatlich anerkannten Hochschule
- Kommunikationssicherheit im Umgang mit Kunden, Erfahrungen vorteilhaft
- Interesse an und ggf. Erfahrungen mit den internationalen Finanzmärkten und –produkten, beispielsweise durch eigenständiges Handeln oder Inhalte im Studium
- Exzellente Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift - der Kontakt mit unserem Kooperationspartner ist auf Englisch
- sicherer Umgang mit Office – Anwendungen (Word, Excel, Outlook)
Bewerben
Erkennst Du dich in diesem Profil wieder und möchtest ein LYNXianer werden? Dann sollten wir uns Kennenlernen.
Extra Informationen
- Status
- Offen
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Fachabitur, Hochschule/Universität
- Standort
- Berlin
- Arbeitsstunden pro Woche
- 15 - 20
- Jobart
- Werkstudentenstelle
- Gehaltsangabe
- Zwischen 14,50€ und 18,00€ pro Stunde
- Verantwortlich für
- Kundenservice
- Veröffentlicht am
- 23-05-2022
- Tätigkeitsbereich
- Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Ja
- Sprachkenntnisse
- Englisch, Deutsch
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