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Werkstudent m/w/d Kundenberatung Inbound in Hamburg

Intensive Einarbeitung bei einem weltweit agierenden Finanzdienstleister im Bereich Kundenbetreuung (kein Verkauf) mit etlichen Benefits.

Was du machen wirst:

Innovative und nachhaltige Personaldienstleistungen bilden die Kernkompetenz der SEMO Personal-Service GmbH. Kunden und Kandidaten unterstützt unser interdisziplinäres Team durch

  • faire Arbeitnehmerüberlassung
  • positionsgenaue Personalvermittlung und
  • externes Bewerbermanagement

Zur Direkteinstellung bei unserem Kunden, suchen wir Werkstudenten m/w/d die bereit sind für Wochenendarbeit oder in der Woche Nachtschichten übernehmen können.


Aufgaben:

  • Telefonische Bearbeitung und Klärung rückständiger Zahlungen
  • Telefonische und schriftliche Klärung von Vorfällen
  • Vereinbarung von Ratenzahlungen
  • Datenpflege

Was wir bieten

  • Attraktive Zuschläge
  • Sehr angenehme Arbeitsatmosphäre
  • Budget zur Verwendung für z. B. ein HVV Ticket oder vermögenswirksame Leistungen
  • Wertschätzende Einarbeitung

Was wir erwarten:

  • Eingeschriebene/r Student/in an einer staatlich anerkannten Hochschule
  • Kaufmännische Kenntnisse oder Erfahrung in der Kundenbetreuung (telefonisch und schriftlich)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Erfahrung im Umgang mit MS Office
  • Spaß an der Betreuung von Kunden
  • 16h/Woche Verfügbarkeit

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Extra Informationen

Ausbildungsniveau
Realschule, Fachabitur, Abitur
Standort
Hamburg
Arbeitsstunden pro Woche
16 - 20
Jobart
Teilzeitjob, Nebenjob/Wochenendjob, Werkstudentenstelle
Gehaltsangabe
Zwischen 12,00€ und 13,50€ pro Stunde
Verantwortlich für
Bearbeitung von Kundenanfragen aus dem Banking Sektor
Tätigkeitsbereich
Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Anschreiben
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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