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Unser Customer Success-Team sucht ab sofort einen Werkstudenten (m/w/d) in Berlin

Wir suchen einen technisch versierten und ambitionierten Werkstudenten (m/w/d) im Customer Success Operations für unseren Hauptsitz in Berlin.

20 Stunden pro Woche
13.00€ pro Stunde

Was du machen wirst:

Du hilfst uns bei der Automatisierung (Konzept und technische Umsetzung) von wiederkehrenden Aufgaben der Success Manager

Du unterstützt deine Kollegen bei der erfolgreichen Verwendung unseres CRM Systems und fungierst als Ansprechpartner bei technischen Fragen

Du administrierst unser CRM System (Gainsight)

Du analysierst die Softwarenutzung beim Kunden, identifizierst Kundenwünsche und Verkaufschancen

Du erstellst Reports und Dashboards

Was wir bieten:

  • Viel Gestaltungsspielraum in dynamischem Umfeld
  • Gelebte Work-Life-Balance: Lunch-Zuschuss, Yoga, Body Workout, Kicker etc.
  • Regelmäßige Team-Events (fachlicher Austausch und Spaß)
  • Internationale Teams und internationales Unternehmenswachstum
  • Umfassende Einarbeitung durch Trainings, Schulungen und Hilfestellung deiner Kollegen
  • Übernahmemöglichkeit nach erfolgreichem Abschluss des Studiums ist gegeben

Was wir erwarten:

  • Bachelorabschluss
  • Du verfügst über gute Excel Kenntnisse
  • Du bringst deine Kommunikationsstärke in Wort und Schrift (Deutsch, Englisch) mit
  • Du bist autodidaktisch veranlagt und kannst dich schnell in neue Themen einarbeiten
  • Datenverarbeitung, -transformation und -aggregation sind keine Fremdwörter für dich
  • Du hast grundlegende Kenntnisse im Bereich Datenauswertung, Datenbanken und Prozessmanagement
  • Du verfügst über gute Excel Kenntnisse

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Extra Informationen

Signavio ist ein stark wachsendes Software Unternehmen im Bereich Prozessmanagement. Um den kontinuierlichen Wachstum garantieren zu können, suchen wir ab sofort einen Werkstudenten im Bereich Customer Success Operations für unser HQ in Berlin.

Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Andere, Hochschule/Universität
Standort
Berlin
Arbeitsstunden pro Woche
20
Jobart
Werkstudentenstelle
Gehaltsangabe
13.00€ pro Stunde
Verantwortlich für
Customer Success: Technische Umsetzung von Automatisierungen, Datenbank-Erfahrung ist gern gesehen, Reporterstellung usw.
Tätigkeitsbereich
Management, Projektmanagement
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Englisch, Deutsch

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Wir heißen zwar YoungCapital, aber bei uns ist jeder willkommen. Auch wenn du schon etwas mehr Erfahrung hast. Noch mehr Fragen? Check unsere FAQ.