Werkstudent Customer Care “Französisch” für eBalance.ch gesucht (m/w/d) in Berlin
Zur Verstärkung unseres Customer Supports für unsere Community der Französischen und Deutschen Schweiz suchen wir einen Werkstudenten für unser Office in Berlin Kreuzberg. eBalance ist ein Onlineportal, welches unsere Nutzer beim gesunden und langfristigen Abnehmen und der Ernährungsumstellung unterstützt. Auf der Plattform finden unsere User neben vielen Informationen zum Thema Ernährung auch Rezepte und Fitnessübungen.
Was du machen wirst:
- Beantworten der Kundenanfragen über unser Support Center und ggf per Telefon in französischer und deutscher Sprache
- Rezepte und Menüvorschläge prüfen und vervollständigen
- Erfassung von Produktdaten
- Pflege unserer Produktdatenbank
- Qualitätskontrolle
Was wir bieten:
- Ein dynamisches Umfeld in dem du mit Eigenverantwortung mitgestalten kannst.
- Arbeite in einem jungen, motiviertem Team mitten in Kreuzberg mit Blick über die Stadt.
- Ein kollegiales Umfeld mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und direktem Draht zur Geschäftsführung, egal in welcher Position.
- Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit und Homeoffice) und eine gute Work-Life-Balance.
- Frisches Obst, Müslibar, Kaffee und Getränke.
Was wir erwarten:
- Eingeschriebene/r Student/in an einer staatlich anerkannten Hochschule
- Du hast Spaß an der Kundenbetreuung und behandelst alle Anfragen diskret und mit viel Feingefühl.
- Du besitzt sehr gute Französisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und gut organisiert in einem kleinen Team.
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Extra Informationen
Mehr Informationen:
- Arbeitszeiten: 2-3 Tage/Woche, maximal 20h/Woche, Homeoffice nach Absprache möglich
- faire Vergütung
- Teamevents, Jogging-Gruppe in der Mittagspause und vieles mehr
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Andere, Fachabitur, Hochschule/Universität
- Standort
- Berlin
- Arbeitsstunden pro Woche
- 10 - 20
- Jobart
- Teilzeitjob, Nebenjob/Wochenendjob, Werkstudentenstelle
- Gehaltsangabe
- Zwischen 10.00€ und 12.00€ pro Stunde
- Verantwortlich für
- Customer Care franz./dt
- Tätigkeitsbereich
- Medizin / Gesundheitswesen, Beratung / Consulting
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Ja
- Sprachkenntnisse
- Deutsch, Französisch
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