Werde Werkstudent (m/w/d) im Bereich IT- und Kundensupport in Frankfurt am Main
Wenn du Spaß am Umgang mit Kunden hast und IT-Kenntnisse mitbringst, haben wir hier ein tolles Jobangebot für dich! Für unseren Kunden aus der Finanzbranche suchen wir ab sofort ambitionierte Werkstudenten (m/w/d) im Bereich Kundensupport und Online-Banking.
Was du machen wirst:
Als Teil des Teams Implementation, Operations und Support gehören folgende Aufgaben zu deinem Tätigkeitsbereich:
- Technische Installation und Einrichtung unserer Banking-Lösung sowie Einweisung und Schulung von Kunden (Remote / Vor-Ort)
- Telefonischer-/Remote-Support von Kunden
- Aufnahme kundenindividueller Anforderungen
- Erstellung kundenindividueller Reports
- Verfassen von Knowledge- und HowTo-Beiträgen
- Unterstützung in der Qualitätssicherung
Was wir bieten:
- Einen top Stundenlohn von 14,00€
- Arbeitszeiten 20 Stunden pro Woche, die sich flexibel an deinen Vorlesungsplan anpassen lassen
- In den Semesterferien auch gerne mehr als 20 Stunden die Woche
- Einblick in den Arbeitsalltag eines modernen und jungen Unternehmens mit StartUp-Atmosphäre
- Die Möglichkeit, dich, durch die Übernahme vieler verschiedener Aufgaben, persönlich und fachlich weiterzuentwickeln
Was wir erwarten:
- Eingeschriebene/r Student/in an einer staatlich anerkannten Hochschule - vorzugsweise in den Bereichen Wirtschaft, Finanzen und IT
- Fundierte IT-Kenntnisse
- Eine freundliche, kommunikative und lösungsorientierte Arbeitsweise und Persönlichkeit
- Gute Englischkenntnisse
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Bewerben
Bist du der ideale Kandidat? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.
Extra Informationen
Kosten zum Vorstellungsgespräch können leider nicht übernommen werden.
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Andere, Fachabitur, Hochschule/Universität
- Standort
- Frankfurt am Main
- Arbeitsstunden pro Woche
- 20
- Jobart
- Teilzeitjob, Abendjob, Nebenjob/Wochenendjob, Werkstudentenstelle
- Gehaltsangabe
- 14.00€ pro Stunde
- Verantwortlich für
- Kundensupport, Reporting, Qualitätssicherung, It-Support
- Tätigkeitsbereich
- IT / Software-Entwicklung / Programmierung, Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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