Product Owner (m/w/d) E-Commerce Customer Management - Standort Ilmenau in Köln
Jobbeschreibung
Bei REWE digital bündeln wir alle strategischen Online-Aktivitäten der REWE Group. Und wir haben ein großes Ziel: Wir wollen der führende Anbieter von Online-Lösungen in allen für uns relevanten Märkten werden. Durch die Verbindung zu einem starken Konzern können wir viele spannende Projekte umsetzen.
Die REWE Group verkauft nicht nur Lebensmittel, sondern auch Reisen. Das macht sie zu einem der führenden Handels- und Touristikkonzerne in Europa. Im In- und Ausland arbeiten rund 330.000 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen daran, dass unsere Kunden zufrieden sind. Tag für Tag. Zu unseren wichtigsten Marken gehören REWE, Penny, Billa, Merkur, BIPA, ITS, DER, Meier’s Weltreisen, Jahn Reisen und Toom Baumarkt.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort Ilmenau eine/n:
- Kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Aftersales-Prozesse als Product Owner, insbesondere im Bereich Customer Management
- Anwendung eines nutzer- und zielgruppenorientierten Gestaltungsprozesses in der Produktentwicklung unter Berücksichtigung der Stakeholderinteressen
- Sicherstellung der Transparenz über den Status des Produktes / des Projektes und der Abhängigkeiten
- Führen und Priorisieren des Product Backlogs sowie Durchführung von Sprintplanungen
- Erstellung von Entscheidungspräsentationen, Produktplänen und Reportings und für das interne Management und Stakeholder
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Medien- oder Wirtschaftsinformatik, Mediendesign (mit IT-Schwerpunkt) oder eine vergleichbare Ausbildung
- Fundierte Erfahrungen im Bereich der Aftersales-Prozesse (Order Management System, Transaktionsmails, Kundenservice Backoffice, Bestellhistorie etc.)
- Mehrjährige Produkt- oder Projektmanagementerfahrung in Digitalprojekten im Bereich eCommerce
- Fundierte Erfahrungen in der agilen Produktentwicklung mit z. B. Scrum oder Kanban
- Proaktive Markt- und Trend-Beobachtung und Ableitung von Maßnahmen
- Reporting und Analyse aller relevanten KPIs sowie die Bewertungen und das Testen aller Maßnahmen, Werbeplattformen und –formate
- Stetige Anpassung der Produktvision und des Release-Plans als Product Owner für Ihren Produktbereich
- Gute Kenntnisse in der Bewertung von Usability und User Experience
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten als Visionär zur Begeisterung von Kunden, Stakeholdern, Entwicklern, Dienstleistern und Vorständen
- Kreativität, Nutzerorientierung und Zielgruppenfokussierung, Pragmatik, große Begeisterung für die Projekt- und Produktentwicklung
- Analytische und konzeptionelle Arbeitsweise sowie Artikulations- und Durchsetzungsvermögen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Aktive Aufbauarbeit in einem der aktuell spannendsten Digitalprojekte eines führenden Handels- und Touristikunternehmens in Europa
- Dynamische Start-up-Atmosphäre mit allen Vorteilen des o. g. führenden Handelsunternehmens
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Wir freuen uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung. Bitte nutze hierzu unser Online-Bewerbungsformular. Hierüber kannst Du uns mit nur wenigen Klicks Deine Bewerbung zukommen lassen.
REWE Digital GmbH
Ein Unternehmen der REWE Group
Kontakt: Kerstin Lohmer
Büro: Schanzenstr. 6-20, 51063 Köln
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Standort
- Köln
- Jobart
- Karrierestarter
- Tätigkeitsbereich
- IT / Software-Entwicklung / Programmierung, Online Marketing / eCommerce
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
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Wir heißen zwar YoungCapital, aber bei uns ist jeder willkommen. Auch wenn du schon etwas mehr Erfahrung hast. Noch mehr Fragen? Check unsere FAQ.