Aushilfskraft (m/w/d) als Kundenbetreuer Front Office in München
Aushilfskraft (m/w/d) als Kundenbetreuer Front... Vollzeit, auf Stundenlohnbasis, befristet vom 01.12.2018 bis 31.01... Das Front Office ist Teil des Service Centers der Messe München GmbH...
Jobbeschreibung
Das Front Office ist Teil des Service Centers der Messe München GmbH und als solches die Visitenkarte des Unternehmens und gleichzeitig Partner der internen Kunden als Unterstützung im Tagesgeschäft. Unterstützen Sie unser Inhouse Call Center im Zentralbereich Messeservice vom 01.12.2018 bis 31.01.2019.
- Selbstständige Bearbeitung der eingehenden Kundenanfragen, per Telefon, E-Mail und Chat.
- Beantwortung von allgemeinen Messeanfragen, spezifischen Veranstaltungsthemen, Bestellungen und weiteren Themen aus dem Tagesgeschäft.
- Weiterleitung von spezifischen Anfragen an die Geschäfts- und Zentralbereiche.
- ein motiviertes und engagiertes Team
- Verantwortung in einem vielfältigen Arbeitsumfeld mit spannenden und herausfordernden Aufgaben
- Internationale und nationale Kunden sowie Projekte
- einen sicheren Arbeitsplatz in einer wachsenden Branche
- Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Attraktive und umfangreiche Sozialleistungen
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.
- Ihre Arbeitsweise ist geprägt von einer sehr hohen Service- und Dienstleistungsorientierung und mit Kunden aus unterschiedlichen Kulturkreisen hegen Sie einen einfühlsamen und professionellen Umgang.
- Sie zeichnen sich durch eine sehr gute Ausdrucksweise und Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift aus; idealerweise sprechen Sie eine weitere Fremdsprache (bevorzugt Französisch, Italienisch, Spanisch, Russisch).
- Ein versierter Umgang mit den MS-Office-Anwendungen (Outlook, Word, Excel) und dem Internet ist für Sie selbstverständlich.
- Sie sind belastbar, empathisch und teamfähig und sind in der Lage, sich schnell in neue Themengebiete einzuarbeiten.
- Die Bereitschaft zur Wechselschichtarbeit zwischen 8.00 und 19.00 Uhr an Werktagen sowie zu Veranstaltungszeiten auch am Wochenende rundet Ihr Profil ab.
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Standort
- München
- Jobart
- Karrierestarter
- Tätigkeitsbereich
- Marketing / Kommunikation / PR / Werbung, Gebäudereinigung / Facility Management
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
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