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Service Delivery Manager (w/m/d) in München

Making an impact that matters. Unser Anspruch ist, jeden Tag das zu tun, was wirklich zählt. Finde jetzt den perfekten Job bei Deloitte.

Jobbeschreibung

Service Delivery Manager (w/m/d)

Making an impact that matters. Unser Anspruch ist, jeden Tag das zu tun, was wirklich zählt. Mit unserem breiten Leistungsspektrum – von Audit & Assurance, Risk Advisory über Tax & Legal bis Financial Advisory und Consulting – unterstützen wir Kunden auf einzigartige Weise. Wir setzen neue Maßstäbe, liefern innovative Denkansätze und ermöglichen nachhaltiges Wachstum. Wir fördern unsere hochqualifizierten Mitarbeiter mit ihren verschiedensten Talenten, sodass sie mit uns mehr erreichen.

Deloitte Consulting Solutions bietet Services im Bereich Applikations-Management und DevOps an, die auf unser Consulting Potential aufbauen und es ergänzen. Wir decken den kompletten AMS Lifecycle von Advisory über Transition bis hin zu Operations ab. So können wir unsere Kunden optimal bei der Erreichung ihrer Ziele unterstützen.

Für unser Team an den Standorten München, Berlin, Düsseldorf und Frankfurt suchen wir engagierte Verstärkung.

Spannende Aufgaben erwarten Sie
  • Übernahme verantwortlicher Rollen in der fachlichen und/oder technischen Bearbeitung Ihrer Supportprojekte von der Analyse über Kalkulation und Angebot bis hin zur Überführung der Anwendungen inkl. Prozesse und organisatorischen Anpassungen in den Support
  • Konzeption von Lösungsansätzen und Leitung von Expertenrunden sowie Workshops zur Vorbereitung von Managemententscheidungen
  • Teilprojekt- & Führungsverantwortung an der Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT beim Kunden sowie gegenüber Mitarbeitern
  • Arbeiten in einem multidisziplinären Team
  • Täglicher Ansprechpartner gegenüber dem Kunden
  • Weiterentwicklung unseres AMS Teams
Darin sind Sie Spezialist
  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der BWL oder Informatik bzw. eine Berufsausbildung mit vergleichbarem Hintergrund
  • Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung mit Schwerpunkt SAP/AMS Projektmanagement
  • Nachweisbare Erfahrung im Führen und Koordinieren von SAP Support Teams
  • Verständnis für Support Standards und Prozesse in einem der branchenüblichen Frameworks (ITIL, SAS 70/ISAE 3402, CMMI)
  • Sehr gutes Verständnis betriebswirtschaftlicher Zusammenhänge
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und entsprechender Führungsstil
  • Analytisches Denkvermögen, hohe Leistungsbereitschaft, Leadership-Potential und ausgeprägte Teamorientierung
  • Exzellente Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch                                                      
  • Reisebereitschaft
Was Sie von uns erwarten können

Neben einem sicheren Arbeitsplatz in einer angenehmen, kollegialen Atmosphäre bieten wir Ihnen ein chancenreiches, internationales Arbeitsumfeld. Hier warten vielfältige Projekte bei Kunden unterschiedlicher Branchen auf Sie. Bei uns gelten flache Hierarchien und ein Prinzip der offenen Tür.

Ein weiterer Pluspunkt: Mit der Deloitte University verfolgen wir einen einzigartigen innovativen Ansatz für Ihre Weiterentwicklung. Durch ein für Sie maßgeschneidertes World Class Curriculum stellen wir sicher, dass Sie über das Know-how und die Qualifikation verfügen, um für unsere Kunden die besten Lösungen zu entwickeln.

Extra Informationen

Standort
München
Jobart
Karrierestarter
Tätigkeitsbereich
Baugewerbe, IT / Software-Entwicklung / Programmierung
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Anschreiben
Nein

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