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Kundenberater / Kundenbetreuer (m/w) in Tübingen

Für unseren neuen Servicestandort in Tübingen suchen wir neue Kolleginnen und Kollegen. Sowohl Notrufe, als auch Serviceanfragen, gehen telefonisch, per E-Mail und Chat aus dem In- und Ausland zu unseren Sachbearbeitern ein und werden zuverlässig wie auch sachkundig beantwortet.

10 - 20 Stunden pro Woche
9.96€ pro Stunde

Was du machen wirst:

Ihre Aufgabenschwerpunkte:

  • Sie erfassen die eingehenden Kundenwünsche und organisieren die erforderlichen ineinandergreifenden Maßnahmen
  • Sie führen Beratungsgespräche und beantworten Anfragen zuverlässig wie auch sachkundig

Was wir bieten:

  • Umfangreiche Einarbeitung und Schulungen
  • Überdurchschnittliche Vergütung und garantiert pünkliche Gehaltszahlung
  • Ein interessantes, abwechslungsreiches Tätigkeitsgebiet in einem angenehmen Arbeitsumfeld
  • Ihre Arbeitszeiten können sie Flexibel mit uns planen
  • Moderner und ergonomisch gestalteter Arbeitsplatz

Was wir erwarten:

  • Kein Abschluss erforderlich
  • Spaß an der Arbeit mit Menschen
  • Angenehme Telefonstimme
  • Gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
  • Servicementalität und Kundenorientierung
  • Zuverlässigkeit, Lernbereitschaft, Flexibilität und Teamfähigkeit
  • Sie nutzen mit Freude Ihren Gestaltungsspielraum um die bestmögliche Lösung von individuellen Kundenanliegen zu finden

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Extra Informationen

Die Euro Union Assistance, kurz EUA, wurde 1994 als Partner für Assistance Dienstleistungen gegründet und hat sich mittlerweile zu dem zuverlässigen und kompetenten Partner in allen Contact Center Bereichen entwickelt.

Als Profis in der Kommunikation und Schnittstelle zwischen Unternehmen und Kunde wissen wir ebenso um die Bedürfnisse der Kunden wie auch die unserer Mitarbeiter. So ermöglichen unsere modernen Räumlichkeiten und persönliche Arbeitsmittel unseren Mitarbeitern ein gesundes, eigenverantwortliches und erfolgreiches Arbeiten. Unsere Mitarbeiter profitieren von einem angenehmen Betriebsklima und kurzen Entscheidungswegen in der täglichen Arbeit. Um unseren Kunden auch weiterhin unsere hohe Servicequalität anbieten zu können, entwickeln wir uns, zusammen mit unseren Mitarbeitern, getreu unserem Motto „immer im Kontakt", ständig weiter.


Um unser stetig steigendes Auftragsvolumen weiterhin optimal betreuen zu können, wird die EUA einen Servicestandort in Tübingen eröffnen.
Hierzu suchen wir motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die beim Aufbau der neuen Standorte mit dabei sein wollen.

Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
Standort
Tübingen
Arbeitsstunden pro Woche
10 - 20
Jobart
Teilzeitjob, Vollzeitstelle, Werkstudentenstelle
Gehaltsangabe
9.96€ pro Stunde
Verantwortlich für
Notrufannahme und Bearbeitung / Kundenberatung
Tätigkeitsbereich
Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Ja
Sprachkenntnisse
Englisch, Deutsch

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Wir heißen zwar YoungCapital, aber bei uns ist jeder willkommen. Auch wenn du schon etwas mehr Erfahrung hast. Noch mehr Fragen? Check unsere FAQ.