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Wir suchen clevere und lösungsorientierte Werkstudenten für die Deutsche Telekom in Dresden

Dresden | Sachsen | Beratung Stellenangebote | Kundenservice Stellenangebote | Call-Center Mitarbeiter | Berater | Teilzeitjob | Nebenjob/Wochenendjob | Werkstudentenstelle | Abitur

Du bist ein technikbegeisterter Knobler und suchst einen gut bezahlten Werkstudentenjob mit flexiblen Arbeitszeiten? Dann suchen wir dich als Problemlöser, der Lust hat seine Fähigkeiten im Bereich Computer und Technik zu erweitern! Ein schwarzer Bildschirm ist für dich eine spannende Herausforderung? Du weißt für fast jedes Internetproblem eine Lösung oder weißt wo du danach suchen musst? Die Computerhilfe Hotline der Deutschen Telekom hilft ihren Kunden bei der Lösung technischer Probleme aller Art und ist dabei Spitzenreiter im Bereich Kundenzufriedenheit.

Funktion

Unsere Studenten (m/w) haben immer ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Kunden und helfen kompetent und freundlich bei der Lösung technischer Probleme. Du fühlst dich angesprochen? Super, lies weiter und bewirb dich noch heute als Werkstudent bei der Deutschen Telekom in Dresden.

Deine Aufgaben:

  • Du bearbeitest eingehende Kundentelefonate und gehst auf jedes Kundenanliegen individuell ein
  • Du unterstützt Kunden bei technischen Fragestellungen rund um Internet, Computer und Software
  • Als Computerhelfer bist du nicht nur kompetenter Problemlöser, sondern auch ein empathischer Berater

Was wir bieten

  • Stundenlohn von 11,- € (bereits nach neun Monaten 13,- €)
  • Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit deinem Studium vereinbaren lassen
  • Einen tieferen Einblick in interessante Technikthemen
  • In einer Schulung wirst du bestmöglich auf den Job vorbereitet (keine Vorkenntnisse nötig)
  • Angenehmes Arbeitsklima in einem jungen, erfrischenden Arbeitsumfeld
  • Werkstudentenvertrag für 12-20 Stunden/ Woche

Was wir erwarten

  • Eingeschriebene/r Student/in an einer staatlich anerkannten Hochschule
  • Spaß an Kommunikation und telefonieren
  • Technikaffinität oder den Wunsch dein technisches Wissen zu erweitern
  • Du bist flexibel einsetzbar (12-20 Stunden pro Woche)
  • Fähigkeit, komplexe technische Themen einfach zu erklären
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

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Mehr Informationen

Ausbildungsniveau
Abitur
Standort
Dresden
Arbeitsstunden pro Woche
12 - 20
Jobart
Teilzeitjob, Nebenjob/Wochenendjob, Werkstudentenstelle
Verantwortlich für
Kundenberatung per Telefon
Veröffentlicht am
19-09-2018
Tätigkeitsbereich
Beratung / Consulting, Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Anschreiben
Nein
Sprachkenntnisse
Englisch, Deutsch
Vanessa Becker

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