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IT Service-Manager (m/w) in Köln

Jobbeschreibung

Bei REWE digital bündeln wir alle strategischen Online-Aktivitäten der REWE Group. Und wir haben ein großes Ziel: Wir wollen der führende Anbieter von Online-Lösungen in allen für uns relevanten Märkten werden. Durch die Verbindung zu einem starken Konzern können wir viele spannende Projekte umsetzen.

Die REWE Group verkauft nicht nur Lebensmittel, sondern auch Reisen. Das macht sie zu einem der führenden Handels- und Touristikkonzerne in Europa. Im In- und Ausland arbeiten rund 330.000 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen daran, dass unsere Kunden zufrieden sind. Tag für Tag. Zu unseren wichtigsten Marken gehören REWE, Penny, Billa, Merkur, BIPA, ITS, DER, Meier’s Weltreisen, Jahn Reisen und Toom Baumarkt.

 

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort Köln eine/n:

 

Das gibt es bei uns zu tun:
  • Begleitung bei auftretenden Großstörungen von der Analyse bis zur Lösung
  • Unterstützung bei der Nachbetrachtung von Großstörungen
  • Kontakt mit Fachabteilungen, um bestehende Prozesse zu hinterfragen und neue Prozesse zu etablieren
  • Mitwirkung bei der Konzeption, Inbetriebnahme und der Betreuung des Betriebs neuer Schnittstellen und Dienste
  • Beratende Funktion für technische Anfragen aus Projekten und Unterstützung anderer Abteilungen

Das solltest Du können:
  • Abgeschlossenes Studium der Informatik, eine entsprechende Ausbildung mit Abschluss (z.B. Fachinformatiker) oder langjährige Erfahrung im IT-Service-Management
  • Berufserfahrung im eCommerce Bereich
  • Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
  • Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management
  • Technisches Verständnis für IT-Architektur & Prozesse
  • Grundverständnis von Geschäftsprozessen im Einzelhandel (inkl. Logistik)
  • Kundenorientiertes Denken
  • Erfahrung in der Softwareentwicklung wünschenswert
  • ITIL Erfahrung, ITIL v3 Zertifizierung wünschenswert

Das bieten wir Dir dafür:
  • Spannende Aufbauarbeit in einem agilen Digitalisierungsunternehmen eines führenden Handels- und Touristikunternehmens in Europa
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Jobticket
  • Attraktive REWE Vergünstigungen bei verschiedensten Partnern
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten (Schulungen, Seminare, Vorträge)

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung. Bitte nutze hierzu unser Online-Bewerbungsformular. Hierüber kannst Du uns mit nur wenigen Klicks Deine Bewerbung zukommen lassen.

 

REWE Digital GmbH
Ein Unternehmen der REWE Group
Kontakt: Kerstin Lohmer
Büro: Schanzenstr. 6-20, 51063 Köln


Extra Informationen

Standort
Köln
Jobart
Karrierestarter
Tätigkeitsbereich
IT / Software-Entwicklung / Programmierung, Online Marketing / eCommerce
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Anschreiben
Nein

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