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(Senior) Application Consultant (w/m/d)* Salesforce Sales & Service in Wissen

Möchten Sie ein Teil von Capgemini sein und eine Karriere bei uns starten? Bewerben Sie sich noch heute!

Jobbeschreibung

Capgemini ist einer der weltweit führenden Anbieter von Management- und IT-Beratung, Technologie-Services und Digitaler Transformation. Wir bieten Ihnen ein tolles Team, schnelle Aufstiegschancen, herausfordernde Tätigkeiten mit Freiheiten und Verantwortung.

Mit der Erfahrung von über 15 Jahren ist unsere Salesforce Practice ein führender Partner von Salesforce. Für unser wachsendes CRM Team suchen wir Sie als (Senior) Application Consultant Sales Cloud / Service Cloud.

Ihre Aufgaben
  • Beratung unserer Kunden zu Marketing-, Vertriebs- und Service-Konzepten
  • Analyse und Definition von Business-Anforderungen, u. a. in Form von User Stories
  • Erarbeitung von Lösungskonzepten auf Basis der Salesforce Plattform
  • Planung und Durchführung von Workshops und Schulungen
  • Erstellung von Aufwandsindikationen und Zeitplanungen
  • Vertriebsunterstützung in der Presales Phase
  • Stetige Erweiterung der Expertise zur Salesforce Plattform
  • Als Senior: Selbständige Leitung von Teilprojekten, fachliche Leitung von heterogenen Teams einschließlich Near- und Offshore
  • Identifikation von Branchentrends sowie laufende Optimierung der digitalen Vertriebs- und Service-Strategien unserer Kunden
Ihr Profil
  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium in IT, Wirtschaft, Ingenieurwesen, oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrere Jahre Berufserfahrung in der Implementierung von cloudbasierten CRM Lösungen oder entsprechende fachliche Erfahrung
  • Fundiertes Wissen über Vertriebs- oder Service-Prozesse im B2B oder B2C Bereich sowie relevante KPIs entlang der Customer Journey
  • Idealerweise Erfahrung mit Integration von Frontend (Web) und Backend (ERP) Komponenten
  • Begeisterung für technische Innovationen in Vertrieb und Service
  • Gute Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten. Wir unterstützen internationale Bewerber, die deutsche Sprache zügig weiter zu erlernen
  • Vorhandene Zertifizierungen als Salesforce Sales/Service Cloud Consultant oder technische Salesforce Zertifizierungen sind von Vorteil

Extra Informationen

Status
Inaktiv
Standort
Wissen
Jobart
Karrierestarter
Tätigkeitsbereich
Baugewerbe, IT / Software-Entwicklung / Programmierung
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein

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