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Werkstudent Customer Support bei Hamburger StartUp

Wir sind ein Startup im Bereich der online Lotterievermittlung & vermitteln staatlich lizenzierte Lotterien über alle digitalen Kanäle an unsere Kunden. Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams neue motivierte Werkstudenten (ab sofort) in dem Bereich Customer Support. Wenn Du ein Kommunikationstalent bist und eine entspannte, aber trotzdem spannende Arbeitsatmosphäre suchst, bist du bei uns genau richtig!

15 - 20 Stunden pro Woche
Zwischen 9.00€ und 10.00€ pro Stunde

Was du machen wirst:

Deine Aufgaben:

  • Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail, Chat und Telefon
  • Optimierung der Produkte auf Basis des Kundenfeedbacks
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (Marketing, Product, Buchhaltung)
  • Office Support
  • Je nach Stärken und Interessen bekommst Du noch weitere Aufgabenfelder zugeordnet

Was wir bieten:

  • Intensive Einarbeitung und fortwährende Unterstützung für Deinen Aufgabenbereich
  • Gestaltungsspielraum und Einbringen eigener Ideen
  • Kurze Kommunikationswege und flache Hierarchien
  • Förderung der persönlichen Entwicklung
  • Teamorientiertes Arbeitsumfeld
  • Flexible Gestaltung der Arbeitszeiten
  • Vergütung von 10 €/h

Was wir erwarten:

  • Eingeschriebene/r Student/in an einer staatlich anerkannten Hochschule
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke
  • Hohe Zuverlässigkeit und Selbstständigkeit
  • Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (basic)
  • MS Office Kenntnisse

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Beste Grüße,

das Team von NeoLotto

Extra Informationen

Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Hochschule/Universität
Standort
Hamburg
Arbeitsstunden pro Woche
15 - 20
Jobart
Werkstudentenstelle
Gehaltsangabe
Zwischen 9.00€ und 10.00€ pro Stunde
Verantwortlich für
Customer & Office Support
Tätigkeitsbereich
Marketing / Kommunikation / PR / Werbung
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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