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Arbeite als Kundenberater (m/w/d) bei einer internationalen Bank

Suchst Du eine anspruchsvolle Tätigkeit im Bankensektor? Bist Du proaktiv und traust Dich neue Wege zu beschreiten? Bist Du außerdem serviceorientiert und hast Spaß an der Kommunikation mit Kunden? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Was du machen wirst:

Du arbeitest im Kundenservice als Mitarbeiter des deutsch-österreichischen Teams. Einfache oder komplexe Fragen zu unseren Finanzprodukten beantwortest Du kompetent und freundlich, sowohl am Telefon als auch per E-Mail. Darüber hinaus verrichtest Du administrative Tätigkeiten. Unser Team betreut ausschließlich deutschsprachige Kunden. 

Als Kundenberater sind Deine Tätigkeiten in Arbeitsprozessen genau festgelegt. Du lernst die Prozesse kennen und kannst sie anschließend selbständig und korrekt anwenden. Hast Du eine Idee, wie wir einen Prozess gemeinsam optimieren können? Sag uns Deine Meinung! Wir sind immer bestrebt, unsere Qualität zu verbessern. Deine Erfahrungen aus dem direkten Kontakt mit den Kunden und ihren Wünschen sind wertvoll. In unterschiedlichen Projekten und Arbeitsgruppen kannst Du sie deshalb von Anfang an aktiv mit einbringen.

Was wir bieten:

  • Du erhältst ein vergütetes Training, welches Dich bestens auf Deine Aufgaben vorbereitet.
  • Flexible Arbeitszeiten von 08.30 bis 22.00 montags bis sonntags.
  • Dein Arbeitsplatz ist in der Nähe der Station Science Park in Amsterdam Ost.
  • Wenn Du mehr als 10 km vom Arbeitsort entfernt wohnst, bekommst Du die Reisekosten erstattet.
  • Du arbeitest in einer anspruchsvollen und internationalen Umgebung.
  • Am Arbeitsplatz herrscht eine offene und internationale Atmosphäre.
  • Du kannst zwischen 32-40 Stunden pro Woche arbeiten (11€ pro Stunde).

Was wir erwarten:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung
  • Du besitzt hervorragende kommunikative Fähigkeiten
  • Du bist service- und kundenorientiert, belastbar, flexibel und hast eine positive Einstellung
  • Erste Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil
  • Du verfügst über gute Englischkenntnisse

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Bist du der perfekte Kandidat? Klicke auf "Jetzt bewerben" und wir werden dich so schnell wie nur möglich kontaktieren. Bei Fragen kannst Du dich jederzeit unter l.zorzi@youngcapitalinternational.com melden oder unter der Nummer +49 3088789163 anrufen. 

Extra Informationen

Ausbildungsniveau
Abitur, Andere
Standort
Ausland: Ausland
Arbeitsstunden pro Woche
32 - 40
Jobart
Vollzeitstelle
Gehaltsangabe
11,00€ pro Stunde
Verantwortlich für
Bearbeiten von Kundenanfragen
Tätigkeitsbereich
Finance / Accounting / Controlling, Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Anschreiben
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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