Sachbearbeiter (m/w) im Call Center in Jena
Die Orizon GmbH ist Ihr kompetenter Partner, wenn es darum geht, am Arbeitsmarkt Profil zu zeigen. Unsere individuelle Beratung stellt sicher, dass Sie den Job finden, der am besten zu Ihnen passt.
Jobbeschreibung
- Kundenbetreuung zu allgemeinen energiewirtschaftlichen Fragen
- Bearbeitung von Rückfragen zu Rechnungen/Mahnungen/Kundenkonto Vertriebskunden
- Beratung zu Produkten, Tarifen und Zahlungsmethoden
- Bearbeitung individueller Anfragen sowie Anfragen zu Adressangaben
- Begleitung von Marketingkampagnen incl. Outbound
- Störungsmanagement incl. Bereitschaftsdienst
- Projektmitarbeit zur Umsetzung laufender und aktueller Prozesse
- Energiebanking
- Teilnahme an Promotionsveranstaltungen und Messen
- Gut abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Sichere Kenntnisse in den energiewirtschaftlichen Prozessen
- Anwenderwissen im SAP/IS-U
- Anwendungsbereite PC-Kenntnisse MS Office (Excel, Word, Access-Datenbanken)
- Sachliches und freundliches Auftreten
- Kommunikative und soziale Kompetenz
- Teamgeist, Flexibilität und persönliches Engagement
- Durchsetzungsvermögen, Entscheidungskraft und eigenverantwortlicher Arbeitsstil
- Führerschein Klasse B
- Attraktives Arbeitsumfeld
- Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif (10,95€/brutto/Stunde)
- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm ‚Orizon PlusPunkte‘
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Standort
- Jena
- Jobart
- Karrierestarter
- Tätigkeitsbereich
- IT / Software-Entwicklung / Programmierung
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
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Wir heißen zwar YoungCapital, aber bei uns ist jeder willkommen. Auch wenn du schon etwas mehr Erfahrung hast. Noch mehr Fragen? Check unsere FAQ.