Mitarbeiter (m/w) Kundenbetreuung / Customer Service / Product Support in München
Wir sind auf der Suche nach einem zuverlässigen und motivierten Mitarbeiter m/w für unsere Kundenbetreuung. Du bist Student m/w und möchtest während des Studiums bereits wertvolle Berufserfahrung sammeln? Dann bewirb dich jetzt, mit nur einem Mausklick. Wir freuen uns :-)
Was du machen wirst:
- Freundliche und professionelle Kommunikation mit unseren deutschsprachigen Kunden
- Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen / -wünschen per Mail oder Telefon
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs aller Kundenprozesse und kontinuierliche Verbesserung dieser Prozesse
- Recherche, Dokumentation und Klärung komplexer kauf- und kundenrelevanter Themen
- Problemidentifikation, Fehleranalyse und Problemlösung
- Unterstützung bei Projekten
Was wir bieten:
- Ein kleines, kreatives Team mit Sitz in München Obersendling
- Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
- Eigenverantwortung und die Möglichkeit aktiver Mitgestaltung
- Leistungsgerechte Vergütung
- Und viel Spaß an der Arbeit
Was wir erwarten:
- Kein Abschluss erforderlich
- Leidenschaft für professionelle Beratung und Affinität als Problemlöser bei Kundenbeschwerden oder Reklamationen
- Du hast exzellente Kommunikationsfähigkeiten und kannst Dich gut ausdrücken (professionelle schriftliche sowie mündliche Ausdrucksfähigkeit)
- Spaß am Telefonieren mit einer überzeugenden Telefonstimme sowie einer klaren Aussprache
- Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
- Du bist zuverlässig, organisiert und behalten auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf
- Gute Kenntnisse in Windows Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)
Bewerben
Bist du für diese Stelle geeignet? Dann klicke auf den 'Jetzt bewerben' button und wir kontaktieren dich so bald wie möglich!
Extra Informationen
Die Beschäftigung ist in Vollzeit, in Teilzeit oder auf Minijob-Basis möglich.
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns über Deine aussagekräftige Bewerbung.
Lege uns bitte in Deiner Bewerbung dar, welche Kenntnisse, Fähigkeiten und Erfahrungen Du für die Stelle mitbringst.
Kontakt und Informationen:
Auskünfte zum ausgeschriebenen Aufgabenbereich erteilt Dir gerne der Standortleiter des Geschäftsbereichs München,
Herr Franz-Ermair
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
- Standort
- München
- Arbeitsstunden pro Woche
- 12 - 32
- Jobart
- Teilzeitjob, Nebenjob/Wochenendjob, Vollzeitstelle
- Gehaltsangabe
- 400€ pro Monat
- Verantwortlich für
- Kundenbetreuung
- Tätigkeitsbereich
- Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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Wir heißen zwar YoungCapital, aber bei uns ist jeder willkommen. Auch wenn du schon etwas mehr Erfahrung hast. Noch mehr Fragen? Check unsere FAQ.