Disponenten (m/w) im internationalsten Unternehmen der Welt in Bremen

Funktion

Als Werkstudent (m/w) in der Disposition steuerst du Kuriere, koordinierst Abholungen und Zustellungen und sorgst für eine schnelle und unkomplizierte Auslieferung sämtlicher Express-Sendungen in Bremen. Du behältst den Überblick und arbeitest besonders kundenfreundlich und serviceorientiert. Du arbeitest sowohl am Kundenschalter als auch am Computer - Langeweile kommt so bestimmt nicht auf.

• Du betreust nationale und internationale Express-Sendungen in der Spätschicht
• Du bearbeitest unzustellbare Sendungen und Reklamationen, kontaktierst Kunden per Telefon und vereinbarst neue Zustelltermine
• Du steuerst die Kuriere und Servicepartner
• Du kontrollierst Rückläufe und erfasst Daten