Techn. Kundenberater After-Sales (m/w) in Walluf
Zum Ausbau unseres aktiven After Market suchen wir zur Unterstützung des Customer Services am Standort Walluf bei Wiesbaden ab sofort einen Techn. Kundenberater After-Sales (m/w) zur Festanstellung
Was du machen wirst:
- Bearbeitung von Anfragen von Ersatzteilen und Serviceleistungen im Bereich EMENA
- Erstellen von Angeboten in Zusammenarbeit mit Produktspezialisten
- After-Sales Betreuung von Neu- und Bestandskunden
- Pflege der Kundendaten im firmeninternen CRM-System
- Kundenkommunikation und telefonischer Support
- Unterstützung bei der Lieferantenauswahl
- Ersatzteildisposition
- Koordination der Ersatzteil- und Serviceaufträge mit Auftragseingängen, -verwaltung und -abwicklung
Was wir bieten:
- Wir bieten Ihnen eine interessante und herausfordernde Tätigkeit in einem hoch qualifizierten Team und einem äußerst wettbewerbsfähigen und expandierenden Umfeld
- unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit (40 Std.)
- Auch als Berufs- oder Quereinsteiger bieten wir die Möglichkeit sich in dieses spannende und abwechslungsreiche Aufgabengebiet einzuarbeiten
- Interne Weiterbildungsmöglichkeiten (z.B. Sprache, EDV, Weiterbildung mit IHK- Zertifizierungen etc.)
- Vorteile innerhalb eines etablierten Konzerns und die weiteren Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb ausländischen Niederlassungen zu nutzen
- Urlaubstage über dem gesetzlichen Mindestanspruch, betriebliche Altersvorsorge, attraktive Mitarbeiterrabatte und vieles mehr….
Was wir erwarten:
- Abgeschlossene Berufsausbildung Techniker/Fachwirt Maschinenbau, oder vergleichbare Ausbildung
- Sie besitzen eine hohe Einsatzbereitschaft, eine schnelle Auffassungsgabe sowie eine ausgeprägte Fähigkeit zur Analyse von Abläufen und Sachverhalten
- Sie bringen eine technische Affinität mit – wünschenswert im Bereich des Anlagenbaus/ Ingenieurdienstleistungen
- Erste kaufm. Erfahrung(en) im After-Sales können Sie vorweisen
- Eine selbständige und teamorientierte, sowie strukturierte Arbeitsweise zeichnet Sie aus
- Sie weisen eine stark ausgeprägte Kunden- und Dienst-leistungsorientierung, sowie Kommunikationsstärke vor
- Eine sehr gute deutsche Sprachanwendung, fließende Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab (weitere Fremdsprachenkenntnisse wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich)
- Sie verfügen über einen routinierten Umgang mit MS Office
- Reisebereitschaft (< 10%)
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Extra Informationen
# WeDriveSuccess
FLSmidth – dieser Name bündelt jahrzehntelange Erfahrung. Als dänisches Unternehmen ist
FLSmidth mit mehreren Standorten auch in Deutschland vertreten und ist einer
der führenden Lieferanten für die Mineral- und Zementindustrie.
Zum Angebot gehören neben der Fertigung einzelner Produkte oder ganzer Anlagen auch Wartungs- und Unterstützungsdienstleistungen.
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Andere, Fachabitur, Realschule, Hochschule/Universität
- Standort
- Walluf
- Arbeitsstunden pro Woche
- 40
- Jobart
- Vollzeitstelle (mit Erfahrung), Vollzeitstelle
- Gehaltsangabe
- 2,500€ pro Monat
- Verantwortlich für
- After-Sales
- Tätigkeitsbereich
- Maschinenbau / Ingenieur, Sales / Vertrieb
- Führerschein erforderlich?
- Ja
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Ja
- Sprachkenntnisse
- Englisch, Deutsch, Andere
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