(Senior) Consultant (m/w/d) Digital Customer Strategy in Berlin

Making an impact that matters. Unser Anspruch ist, jeden Tag das zu tun, was wirklich zählt. Mit unserem breiten Leistungsspektrum – von Audit & Assurance, Risk Advisory über Tax & Legal bis Financial Advisory und Consulting – unterstützen wir Kunden auf einzigartige Weise. Wir setzen neue Maßstäbe, liefern innovative Denkansätze und ermöglichen nachhaltiges Wachstum. Wir fördern unsere hochqualifizierten Mitarbeiter mit ihren verschiedensten Talenten, sodass sie mit uns mehr erreichen.

Digital verändert alles. Wir sind vernetzter, informierter, interaktiver. Das bietet uns mehr Möglichkeiten ‑ stellt aber auch Risiken dar. Marken, die in dieser neuen Welt erfolgreich sein wollen, brauchen daher eine neue Art von Partner ‑ ein Partner, der die traditionellen Silos von Strategie, Kreativität und Technologie aufbricht und vereint. Und da kommen wir ins Spiel.

Für unser Deloitte Digital Team an den Standorten Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München oder Stuttgart suchen wir engagierte Verstärkung.

• Unterstützung unserer Kunden bei der erfolgreichen Bewältigung ihrer strategischen und konzeptionellen Herausforderungen in den Bereichen Marketing, Sales und Service, insbesondere bei der digitalen Transformation
• Selbstständige Analyse von Prozessen oder Daten
• Ausarbeitung fachlicher Lösungskonzepte
• Vorbereitung, Organisation und Durchführung von Workshops sowie deren Dokumentation

• Sehr guter Hochschulabschluss (Bachelor/Master/Diplom) der Wirtschaftswissenschaften und Wirtschaftsinformatik. Darüber hinaus sind auch alle anderen Fachrichtungen der Naturwissenschaften, Psychologie oder Rechtswissenschaften für uns interessant
• Nachweisbare Erfahrungen in der Bearbeitung strategischer und operativer Fragestellungen sowie deren funktionale Umsetzung in den Bereichen Marketing, Sales und Service
• Ausgeprägtes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen, sowie Sicherheit bei quantitativen Analysen
• Begeisterungsfähigkeit für digitale Themen und Fragestellungen sowie Verständnis hinsichtlich informationstechnologischer CRM-Lösungen
• Fähigkeit zur Prozessanalyse und zum Prozessdesign
• Exzellente Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten, verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Reisebereitschaft und Mobilität
• Leadership-Potential und ausgeprägte Teamorientierung sowie hohe emotionale Intelligenz und Empathie

Neben einem sicheren Arbeitsplatz in einer angenehmen, kollegialen Atmosphäre bieten wir Ihnen ein chancenreiches, internationales Arbeitsumfeld. Hier warten vielfältige Projekte bei Kunden unterschiedlicher Branchen auf Sie. Bei uns gelten flache Hierarchien und ein Prinzip der offenen Tür.

Ein weiterer Pluspunkt: Mit der Deloitte University verfolgen wir einen einzigartigen innovativen Ansatz für Ihre Weiterentwicklung. Durch ein für Sie maßgeschneidertes World Class Curriculum stellen wir sicher, dass Sie über das Know-how und die Qualifikation verfügen, um für unsere Kunden die besten Lösungen zu entwickeln.