Kundenbetreuer (m/w) Händlerbetreuung/Dealer Care in POTSDAM
Jobbeschreibung
Wer wir sind?
Wir sind Telefónica. Unsere Vision ist die OnLife Telco. Mit unserer Hilfe sollen die Menschen ihr digitales Leben einfach und selbstbestimmt nach ihren individuellen Wünschen und Gewohnheiten gestalten. Um das zu erreichen entwickeln wir innovative Produkte und Services und transformieren unser Unternehmen. Damit treiben wir auch die digitale Transformation der Gesellschaft voran. Werden Sie ein Teil dieser Vision und gestalten Sie mit uns gemeinsam die digitalen Möglichkeiten für unsere Kunden.
Telefónica Deutschland ist Teil des spanischen Telekommunikationskonzerns Telefónica S.A. mit Hauptsitz in Madrid. In Deutschland sind wir der größte Mobilfunkanbieter nach Kundenzahlen und vor allem durch unsere Premiummarke O2 bekannt. Mit unseren insgesamt 125.000 motivierten Mitarbeitern in 21 Ländern gestalten wir die digitale Welt von morgen nach den Bedürfnissen der Menschen.
Was sind Ihre Herausforderungen bei uns?
- professionelle und serviceorientierte Bearbeitung von Kundenthemen unserer Geschäftskunden der Telefónica Gruppe
- telefonische und schriftlichen Kundenberatung
- persönliche Service und Salesbetreuung
Was Sie mitbringen?
- Idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Gute Deutschkenntnisse und sehr gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
- Hohe Kundenorientierung, einen ausgeprägten Dienstleistungsgedanken und Spaß am Telefonieren mit Kunden
- Eine gewisse technische Affinität
- Und ganz wichtig: Flexibilität und Multiskillfähigkeit
Was ist unser Angebot?
Wir bieten Ihnen ein dynamisches Arbeitsumfeld, an dem kein Tag wie der andere ist, sowie alle Benefits der modernen Arbeitswelt mit flexiblen Arbeitsstrukturen und einer offener Kultur. Wir fördern und fordern eigenverantwortliches Arbeiten und bieten Ihnen die Chance Teil und Treiber der Digitalisierung zu sein und diese zu gestalten.
Wie Sie sich bewerben?
Überzeugen Sie uns mit Ihrem aussagekräftigen Lebenslauf sowie dazugehörigen Zeugnissen. Ein Motivationsschreiben brauchen Sie bei uns nicht.
Bitte beachten Sie, dass Bewerbungen nur über unser Bewerberportal möglich sind und Bewerbungen per E-Mail nicht berücksichtigt werden.
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Standort
- POTSDAM
- Jobart
- Karrierestarter
- Tätigkeitsbereich
- Marketing / Kommunikation / PR / Werbung, Sales / Vertrieb
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
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Wir heißen zwar YoungCapital, aber bei uns ist jeder willkommen. Auch wenn du schon etwas mehr Erfahrung hast. Noch mehr Fragen? Check unsere FAQ.