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WERKSTUDENT (M/W) - 1ST LEVEL SUPPORT in Frankfurt am Main

WERKSTUDENT (M/W) FÜR DEN 1ST LEVEL SUPPORT IM INTERNATIONALEN UMFELD

10 - 20 Stunden pro Woche
10.00€ pro Stunde

Was du machen wirst:

  • Bearbeitung und Koordination von Supportanfragen aus unseren Niederlassungen, Unterstützung der Endnutzer.
  • Erstbehandlung und Bewertung von Systemmeldungen aus unserem zentralisierten Rechenzentrum sowie Einleitung und Koordination von weiteren Maßnahmen.
  • Unterstützung des Teams bei der Administration einer komplexen Hosting-Infrastruktur für 180 Standorte in 23 europäischen Ländern.
  • Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung einer ITIL gestützten Servicestruktur.

Was wir bieten:

  • Ein vielseitiges Aufgabengebiet in einem international agierenden Unternehmen.
  • Eine dynamische Arbeitsatmosphäre, in der Teamwork gelebt wird.
  • Viel Gestaltungsfreiheit und die Möglichkeit, eigenverantwortlich zu agieren.
  • Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Den Einsatz moderner Technologien und einen professionellen Servicebetrieb.

Was wir erwarten:

  • Hochschulreife (Abitur)
  • Idealerweise erste Erfahrung im Umgang mit Windows Servern, Active Directory und Linux im Serverbetrieb.
  • Laufendes Studium im Bereich der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Idealerweise erste Erfahrung im Umgang mit Windows Servern, Active Directory und Linux im Serverbetrieb.
  • Ein hohes Maß an Kundenorientierung, Flexibilität und Teamgeist ist für Sie selbstverständlich.
  • Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.

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Extra Informationen

Berlitz steht seit 140 Jahren für Qualität in fremdsprachlichen Dienstleistungen und ist mit weltweit mehr als 500 Centern in 70 Ländern ein globaler Bildungsdienstleister für die Bereiche Sprachkompetenz, interkulturelle Kompetenz und Management-/Führungskompetenz. Bundesweit ist Berlitz an über 50 Standorten vertreten und bietet Gruppen- sowie Einzelkurse für Privat und Firmenkunden, Sprachcamps für Kids und Teens, maßgeschneiderte Businesstrainings für Unternehmen und E-Learning an.

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Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Abitur, Fachabitur, Hochschule/Universität
Standort
Frankfurt am Main
Arbeitsstunden pro Woche
10 - 20
Jobart
Werkstudentenstelle
Gehaltsangabe
10.00€ pro Stunde
Verantwortlich für
Bearbeitung und Koordination von Supportanfragen aus unseren Niederlassungen, Unterstützung der Endnutzer.
Tätigkeitsbereich
IT / Software-Entwicklung / Programmierung
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Ja
Sprachkenntnisse
Englisch, Deutsch

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