Mitarbeiter Service & Verkauf (w/m) TUI Flughafenstation Bremen

Für die TUI Customer Operations GmbH am Flughafen Bremen suchen wir zum 01.04.2018 - 30.09.2018 in Teilzeit (50%) eine/n: Mitarbeiter Service & Verkauf (w/m) TUI Flughafenstation Bremen.

• Kundenbetreuung der Veranstalter und Marken der World of TUI sowie diverser Fremdveranstalterkunden: Schwerpunkt ist der Verkauf des gesamten Produktportfolios der Veranstaltermarken TUI und 1-2-FLY
• Verkauf aller touristischen Leistungen über verschiedene Reservierungssysteme, z. B. auch von Charter- und Linienflügen, Reiseversicherungen und Mietwagen etc.
  
• Problemlösung bei Unregelmäßigkeiten z.B. der Weiterbeförderung von Stehenbleibern und Inkasso von nichtzahlenden Fremdkunden sowie Einsatz bei Krisen
• Erstellen/Bearbeiten von Stationsverkehrs- bzw. Abfertigungsberichten vornehmlich über FCS (Flight Control System) sowie Passageabrechnung für Fremdveranstalter
• Zusammenarbeit mit diversen Bereichen der TUI Deutschland und den jeweiligen Verkaufsniederlassungen
• Teilnahme an Fortbildungen wie z.B. Systemschulungen, Zielgebietsinformationen, Produktschulungen sowie Seminarreisen

• Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Tourismuskaufmann/-frau bzw. Reiseverkehrskauffrau/-mann
  
• Mehrjährige Erfahrung in der Tourismusbranche / im Reisebüro
• Zielgebietskenntnisse im europäischen Mittelstreckenbereich
• Verkaufstalent sowie kunden- und serviceorientiertes Auftreten
  
• Ausgesprochene Teamfähigkeit und hohe Einsatzbereitschaft
• Sicherer Umgang mit den Buchungs-/Reservierungssystemen (z. B. IRIS.Plus, NewSkies und Bistro) und Microsoft Office
• Verhandlungssichere Deutsch- sowie Englischkenntnisse
  
• Bereitschaft zum flexiblen Einsatz und Schichtdienst (4-6 mal nachts)
• Wir ermuntern Menschen mit Behinderung sich zu bewerben.

• Eine Anstellung beim weltweit führenden Touristikkonzern
  
• Tarifvertragliche Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Zuschläge für Arbeit an Sonn- und Feiertagen sowie Nachtarbeit
• Vergünstigungen, z.B. attraktive Reisevorteile
  
• Strukturierte, mehrwöchige Einarbeitung
  
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
  
• Eine tolle Produkt- und Markenwelt
  
• Eine offene Kultur und ein angenehmes Arbeitsumfeld