IT-Helpdesk Mitarbeiter (m/w) in Leipzig
Die Orizon GmbH ist Ihr kompetenter Partner, wenn es darum geht, am Arbeitsmarkt Profil zu zeigen. Unsere individuelle Beratung stellt sicher, dass Sie den Job finden, der am besten zu Ihnen passt.
Jobbeschreibung
- Qualifizierte Call-Annahme von IT-Anwendern (B2B) und Unterstützung im Hardware- und Softwareumfeld (z.B. Outlook, Intranet, Internet)
- Qualifiziertes Erstellen, Bearbeiten und Lösen von Trouble-Tickets im 1st-Level unter Einhaltung von definierten Prozessen
- Im Bedarfsfall Auslösen von Trouble-Tickets für den 2nd-Level und 3rd-Level-Support
- Technisches Verständnis, anwendungsbereite Systemkenntnisse und IT-Affinität
- Erfahrung im Help-Desk Bereich ist wünschenswert, jedoch nicht zwingend erforderlich
- Bei anwendungsbereiten Englischkenntnissen kann der Einsatz im internationalen Support erfolgen
- Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeiteinteilung in Vollzeit
- Kommunikatives Geschick, eine rasche Auffassungsgabe, analytisches Denken, visuelles Vorstellungsvermögen und schnelles, lösungsorientiertes Handeln runden Ihr Profil ab
- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
- Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif
- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm ‚Orizon PlusPunkte‘
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Standort
- Leipzig
- Jobart
- Karrierestarter
- Tätigkeitsbereich
- IT / Software-Entwicklung / Programmierung
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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