Studentenjob im Costumer Contact Center bei Carglass in Bonn
Carglass ist Deutschlands führender Spezialist in der Fahrzeugglasreparatur. "Carglass repariert, Carglass tauscht aus!" - Unzählige Kunden nehmen weltweit bei beschädigten Autoscheiben die Leistungen von Carglass in Anspruch. Um den hohen Qualitätsstandard durch optimalen Kundenservice zu erhalten, suchen wir dich als motivierten und redegewandten Kandidaten zur Unterstützung im Contact Center in Bonn!
Was du machen wirst:
Deine Aufgaben:
- Du nimmst Anrufe entgegen, informierst und leitest die Kundenanliegen an die zuständige Abteilung weiter
- Du korrespondierst mit den relevanten Ansprechpartnern
- Du bearbeitest Kundenanträge oder Reklamationen und pflegst die Daten in das System ein
- Du sorgst für die Zufriedenheit der Kunden, indem du ihre Anliegen bestmöglich bearbeitest
Was wir bieten:
- Chance zur Mitarbeit in einem renommierten Unternehmen mit guten Aufstiegsmöglichkeiten
- Arbeitszeiten Mo-Fr im Zeitraum 16-22.00 sowie am Wochenende 8-21.30
- Gehalt von 10€ pro Stunde
- Gutes Arbeitsklima innerhalb deines Teams
- Möglichkeit durch intensives Training deine Kommunikationsfähigkeiten auszubauen
Was wir erwarten:
- Eingeschriebene/r Student/in an einer staatlich anerkannten Hochschule
- Du sprichst Deutsch auf einem muttersprachlichem Niveau
- Du bist noch mindestens 2 Semester eingeschriebener Student
- Du bist freundlich, offen und kundenorientiert
- Du stehst neben deinem Studium 16-20 Stunden zu Verfügung
Bewerben
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Extra Informationen
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Möchtest du uns deine Bewerbung in einem Video näher bringen? Sende uns neben deiner schriftlichen Motivation ein kurzes Motivationsvideo per WhatsApp von maximal einer Minute an Anke Leman unter +49 171 3871853 und erzähl uns warum du perfekt für diesen Job bist! Das Motivationsvideo ist eine schöne Ergänzung zu deiner Online-Bewerbung, jedoch kein Muss
Kosten zum Vorstellungsgespräch können nicht übernommen werden.
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Hochschule/Universität
- Standort
- Bonn
- Arbeitsstunden pro Woche
- 12 - 20
- Jobart
- Teilzeitjob, Werkstudentenstelle
- Verantwortlich für
- Kundenservice
- Tätigkeitsbereich
- Administration / Verwaltung, Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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