Der Kickstart für deine Karriere bei Mercedes in Maastricht

Als einer der führenden Automobilhersteller weltweit, unterhält Mercedes-Benz seit 1998 in Maastricht (Niederlande) ein eigenes Kundenkontaktcenter (CAC). Bei uns laufen europaweit die Fäden für Mercedes-Benz, smart & Evobus zusammen. In einem multikulturellen Umfeld arbeiten dort mehr als 700 Mitarbeiter aus über 40 Nationen zusammen mit dem Ziel, allen Kunden eine persönliche und auf die jeweiligen Bedürfnisse zugeschnittene Betreuung zukommen zu lassen. Willst Du Teil eines weltweit renommierten Konzerns werden der für Luxus, Klasse und absolute Verlässlichkeit steht? Dann komm nach Maastricht und arbeite für Mercedes in Holland!

Was wir bieten:

  • Eine geregelte Arbeitswoche von 40h/Woche, Montag - Freitag
  • Vollzeit 40 Stunden pro Woche
  • Ein vierwöchiges Training um Dich besten auf Deine Aufgaben vorzubereiten
  • Einen auf dich zugeschnittenen Entwicklungsplan mit interessanten Karrieremöglichkeiten
  • Regelmäßige Produktschulungen (praktisch & theoretisch)
  • Attraktive Sozialleistungen
  • Betriebsrente
  • Mitarbeiterrabatt bei der Krankenversicherung
  • Umzugspaket für Bewerber, die mehr als 50 km vom Standort in Maastricht entfernt leben
  • Reisekostenerstattung zur Arbeit
  • Die Arbeit in einem internationalen Team
  • Attraktives, auf Erfahrung basierendes Gehalt plus ergebnisorientierter Bonus
  • Social Activities: Unser Social Club sorgt dafür, dass wir auch außerhalb der Arbeit Spaß miteinander haben. Regelmäßig finden Events und Aktivitäten wie Kickboxing, Tanzkurse, Drinks, Yoga, Tennis-Turniere, Kajak-Fahren und Indoor-Fußball statt
  • Kostenlose Heißgetränke
  • Gesunde und vielfältige Lunch-Optionen mit Smoothies & Thementagen mit z.B. Pizza, Burger, Schnitzel, Pasta und vielem mehr!

Was wirst du machen

Als Kundenberater ist jeder Anruf ist eine Herausforderung. Jede Aufgabe ist eine Chance zu wachsen. Unsere Vision ist es, das weltweit renommierteste Zentrum für Kundenservice in der Automobilbranche zu werden. Um unser Ziel zu erreichen, tun wir alles, um das beste Umfeld für Fachkräfte aus aller Welt zu schaffen. Weil nur die besten Leute den besten Kundendienst anbieten können. Als Customer Service Representative bist du die wichtigste Schnittstelle zwischen den Kunden und Mercedes-Benz.

Deine Aufgaben:

      • Du bearbeitest alle Anliegen unserer Kunden angemessen
      • Du stehst unseren Kunden mit technischem Wissen, Antworten auf grundlegende Fragen zu Daimler und after-sales Themengebieten mit Rat und Tat zur Seite
      • Du nimmst alle Anfragen unserer Kunden per E-Mail, Telefon und Fax entgegen und beantwortest sie professionell und verantwortungsvoll

Hier erfährst Du mehr über Mercedes!

Bei Fragen kannst Du gerne eine E-Mail an g.biyik@youngcapitalinternational.com schreiben oder unter der Nummer +49 30 22957469 anrufen.

Was wir erwarten:

  • Kein Abschluss erforderlich
  • Deutsch als Muttersprache oder auf muttersprachlichem Niveau
  • Keine Arbeitserfahrung im Kundenservice erforderlich
  • Grundlegende Englischkenntnisse (Unternehmenssprache) und Motivation, sich zu verbessern
  • Starker Fokus auf Kundenzufriedenheit
  • Exzellente Kommunikationsfähigkeit
  • Erfahrung im Kundenservice sind von Vorteil
  • Große Freude daran, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten

Bewerben

Bist Du der/die perfekte KandidatIn? Dann klick auf "Jetzt bewerben" und wir kontaktieren Dich so schnell wie möglich!

 

Extra Informationen

Ausbildungsniveau
Realschule, Fachabitur, Abitur, Hochschule/Universität, Andere
Standort
Ausland: Ausland
Arbeitsstunden pro Woche
40 - 40
Jobart
Karrierestarter, Vollzeitstelle (mit Erfahrung), Vollzeitstelle
Gehaltsangabe
Zwischen 2000€ und 2500€ pro Monat
Verantwortlich für
Kundenservice für den deutschsprachigen Markt
Veröffentlicht am
12-10-2018
Tätigkeitsbereich
Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Anschreiben
Nein
Sprachkenntnisse
Englisch, Deutsch

Ausland: Griechenland | Kundenservice Stellenangebote | Call-Center Mitarbeiter | Kundendienstmitarbeiter | Karrierestarter | Vollzeitstelle (mit Erfahrung) | Vollzeitstelle | Realschule | Fachabitur | Abitur | Hochschule/Universität | Andere

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