(Senior) Consultant (m/w/d) Digital & Customer Analytics in Berlin

Digital verändert alles. Wir sind vernetzter, informierter, interaktiver. Das bietet uns mehr Möglichkeiten ‑ stellt aber auch Risiken dar. Marken, die in dieser neuen Welt erfolgreich sein wollen, brauchen daher eine neue Art von Partner ‑ ein Partner, der die traditionellen Silos von Strategie, Kreativität und Technologie aufbricht und vereint. Und da kommen wir ins Spiel.

Deloitte Digital schafft ein neues Modell passend zum neuen Zeitalter ‑ wir sind digitale Agentur und Beratungsunternehmen zugleich. Wir sind für unser tiefes Branchenverständnis und unsere Expertise in der technischen Umsetzung bekannt. Dies kombinieren wir mit führenden digitalen sowie kreativen Fähigkeiten und erwecken so innovative Geschäftsvisionen zum Leben, um auch die größten Herausforderungen unserer Kunden zu meistern. Unser Einsatz geht weit über das „Digitalsein“ hinaus. Vielmehr nutzen wir Digital, um langfristige Kundenbindung und -loyalität zu erzielen. Wir transformieren Unternehmen und Marken und setzen so neue Maßstäbe. Diese Kombination unterscheidet Deloitte Digital von der Konkurrenz. Sie erlaubt uns messbare Ergebnisse zu liefern, die der Kunde benötigt und erwartet.

Für unser Deloitte Digital Team an den Standorten Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hannover, Hamburg, München oder Stuttgart suchen wir engagierte Verstärkung.

• Beratung unserer Kunden bei der strategischen und fachlichen Konzeption von CRM-, Marketing- und IT-Prozessen
• Analyse von komplexen Datenbestände unserer Kunden unter Verwendung moderner Data Mining Technologien
• Präsentation der Ergebnisse an die Führungskräfte
• Themenschwerpunkte der strategischen und operativen Aufgabenstellungen umfassen u.a. die Bereiche Marketing, Sales, Service und Customer Care

• Sehr guter Hochschulabschluss in den Bereichen Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Informatik, Mathematik, Statistik oder allen anderen Fachrichtungen der Naturwissenschaften oder Psychologie
• Idealerweise Kenntnisse in der Analyse von strukturierten und unstrukturierten Daten (Data Mining, Machine Learning, Statistical Learning, Hadoop, sparc, pig) und Datenvisualisierung
• Ausgeprägtes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen und exzellente Methodenkompetenz bei quantitativen Fragestellungen
• Begeisterungsfähigkeit für digitale und analytische Themen, Fragestellungen und Herausforderungen sowie Verständnis von informationstechnologischen CRM-Lösungen
• Erfahrung mit Data-Mining-Produkten wie R, Python, Rapidminer, Matlab, SPSS, SAS, Oracle und idealerweise Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit Datenbanken, sowohl mit relationalen als auch alternativen Ansätzen (SQL, NoSQL, Mongo)
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Reisebereitschaft und Mobilität
• Hohe emotionale Intelligenz und Empathie zum Aufbau vertrauensvoller Beziehungen mit Kollegen und Kunden, Leadership-Potential und ausgeprägte Teamorientierung sowie exzellente Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten

Neben einem sicheren Arbeitsplatz in einer angenehmen, kollegialen Atmosphäre bieten wir Ihnen ein chancenreiches, internationales Arbeitsumfeld. Hier warten vielfältige Projekte bei Kunden unterschiedlicher Branchen auf Sie. Bei uns gelten flache Hierarchien und ein Prinzip der offenen Tür.

Ein weiterer Pluspunkt: Mit der Deloitte University verfolgen wir einen einzigartigen innovativen Ansatz für Ihre Weiterentwicklung. Durch ein für Sie maßgeschneidertes World Class Curriculum stellen wir sicher, dass Sie über das Know-how und die Qualifikation verfügen, um für unsere Kunden die besten Lösungen zu entwickeln.