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CRM Kampagnen Manager (m/w) in Köln

Jobbeschreibung

Die REWE Group steht nicht nur für Lebensmittelkompetenz, sondern auch für ein vielfältiges Angebot an Baustoffen, Heimtierbedarf, Non-Food-Produkten und Reisen. Das macht sie zu einem der führenden Handels- und Touristikunternehmen in Europa. Im In- und Ausland arbeiten rund 330.000 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen daran, dass unsere Kunden zufrieden sind. Tag für Tag. Zu unseren wichtigsten Marken gehören REWE, PENNY, Billa, MERKUR, BIPA, ITS, DER Touristik, Meier’s Weltreisen und toom Baumarkt. 

Bei REWE digital bündeln wir unsere E-Commerce-Aktivitäten wie den REWE Lieferservice, und alle weiteren wichtigen Online-Projekte der REWE Group. Unser Ziel: Wir wollen der führende Anbieter von Online-Lösungen in allen für uns relevanten Märkten werden. Wir wollen Geschichte schreiben.

 

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort Köln eine/n:

 

 

Das gibt es bei uns zu tun:
  • Ganzheitliche kanalübergreifende Betreuung von CRM Kampagnen im digitalen Kampagnenmanagement
  • Konzeption und Umsetzung von CRM Kampagnen vom Briefing bis zur Analyse
  • Umsetzung zielgruppenspezifischer E-Mails im E-Mail Service Provider Tool
  • Segmentierung von Kundendaten und -profilen sowie darauf basierend zielgerichtete Steuerung von Kampagnen (E-Mail und App Push Notifications)
  • Ableitung von Handlungsmaßnahmen aus vorausgehenden internen und externen Analysen
  • Durchführung und Auswertung von Tests zur Optimierung von E-Mail Marketing Maßnahmen und Mobile Kampagnen
  • Erfolgskontrolle von Kundenaktivierungs- und Kundenbindungsmaßnahmen
  • Betreuung und Weiterentwicklung unseres Couponing Programms
  • Bearbeitung von abteilungsübergreifenden Projekten zur Erreichung der CRM Zielsetzungen
  • Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams und Stakeholdern
  • Organisation von Abstimmungsprozessen, Einhaltung von Terminen und Budgets
  • Erstellung von Reportings, Analysen und Präsentationen inkl. Aufbereitung von KPIs für das Management

Das solltest Du können:
  • Bevorzugt Studium der Medienwirtschaft, BWL oder Wirtschaftswissenschaften mit Schwerpunkten CRM/Marketing oder vergleichbare Qualifikationen
  • 3-5 Jahre einschlägige Berufserfahrung im Bereich online Kampagnenmanagement idealerweise in einem E-Commerce oder Handelsunternehmen
  • Sicherer Umgang mit einem E-Mail Service Provider Tool (z.B. Optivo, ELAINE)
  • Kenntnis eines KMT/KMS  oder anderer CRM Tools (z.B. SAS)
  • Stark analytisches und konzeptionelles Denkvermögen sowie zielorientiertes und kundenorientiertes Vorgehen mit hoher Eigeninitiative
  • Gutes Kundenverständnis insbesondere in Bezug auf Kundensegmentierungen
  • Datengetriebene und Performance orientierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Projektmanagement Skills
  • Kreativität und textliche Sicherheit für die richtige Kundenansprache
  • SQL Kenntnisse sowie ausgeprägte technische Affinität zu Datenbankstrukturen wünschenswert
  • Spaß an der Arbeit in einem agilen und dynamischen Umfeld

Das bieten wir Dir dafür:
  • Aktive Aufbauarbeit in einem der aktuell spannendsten Digitalprojekte eines führenden Handels- und Touristikunternehmens in Europa
  • Dynamische Start-up-Atmosphäre mit allen Vorteilen des o. g. führenden Handelsunternehmens
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege


Wir freuen uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung. Bitte nutze hierzu unser Online-Bewerbungsformular. Hierüber kannst Du uns mit nur wenigen Klicks Deine Bewerbung zukommen lassen.

 

REWE Digital GmbH
Ein Unternehmen der REWE Group
Kontakt: Anna Thomaßen
Büro: Schanzenstr. 6-20, 51063 Köln


Extra Informationen

Status
Inaktiv
Standort
Köln
Jobart
Karrierestarter
Tätigkeitsbereich
IT / Software-Entwicklung / Programmierung, Online Marketing / eCommerce
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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