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Kommunikationstalente im Kundenservice in Berlin gesucht

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Hast du Lust auf eine spannende, große und internationale Marke wie TNT oder Lieferheld? Viele enthusiastische Kunden, ein sehr nettes Team und viel Freiraum bei der Kundenbetreuung erwarten dich! Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Mitarbeiter (m/w) im Kundenservice für unseren Kunden in Berlin. YoungCapital ist ein junges und energiegeladenes Unternehmen und der Marktführer im Bereich flexibler HR-Lösungen. Unsere Aufgabe ist es hoch qualifizierte junge Talente während des Studiums, nach dem Abschluss oder beim Berufseinstieg mit potentiellen Arbeitgebern in Kontakt zu bringen. Mit über 4 Millionen Talenten in 8 europäischen Ländern sind wir das größte Talent-Netzwerk in ganz Europa.

Funktion

Als Mitarbeiter(m/w) Kundenservice in Teil-/Vollzeit betreust du professionell alle telefonischen/schriftlichen Kundenanfragen und findest eigenständig zu jeder Frage die passende Antwort.

  • Kompetente Betreuung von Kunden bei allen Fragen per Telefon und per E-Mail
  • Eigenständige Beantwortung und Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen
  • Unterstützung beim Aufbau und bei der Optimierung der Arbeitsabläufe

Was wir bieten:

  • Attraktive Vergütung sowie ein zukunftssicherer Arbeitsplatz
  • Intensive Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeiten bei einer Festanstellung in Teil- oder Vollzeit
  • Angenehme Arbeitsatmosphäre, flache Hierarchien sowie echte Teamarbeit

Was wir erwarten:

  • Du hast sehr gute kommunikative Fähigkeiten, arbeitest selbstständig und strukturiert
  • Du bist dienstleistungsbewusst und verfügst über eine ausgeprägte Kundenorientierung
  • Du bist jederzeit in der Lage flexibel auf neue Aufgabenstellungen zu reagieren
  • Du bist zeitlich flexibel einsetzbar
  • Du bringst idealerweise Kundenbetreuungs- bzw. Call-Center-Erfahrung mit


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Bei Fragen kannst du dich jederzeit auch telefonisch bei Karina Klaus unter der Nummer +49 1714862178 melden.


Reisekosten zum Bewerbungsgespräch können wir leider nicht erstatten.

Mehr Informationen

Ausbildungsniveau
Abitur, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
Standort
Berlin
Jobart
Karrierestarter, Teilzeitjob, Abendjob, Nebenjob/Wochenendjob, Ferienjob, Vollzeitstelle (mit Erfahrung), Vollzeitstelle, Werkstudentenstelle
Tätigkeitsbereich
Rezeption / Front Office / Empfang / Telefonist, Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Anschreiben
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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