Kundenberater (m/w) in Voll- und Teilzeit in Kiel
BS Frielingsdorf Nord GmbH ist der Experte für die Rekrutierung und Vermittlung von Fach- und Führungskräften in der Region Kiel. Als inhabergeführtes Unternehmen der bundesweit operierenden BS Gruppe setzen wir auf konsequente Qualitäts- und Serviceorientierung bei der Realisierung unserer individuellen Personaldienstleistungen. Unser Kunde ist ein national und international führender Betreiber von Communication-Centern mit namenhaften Kunden in den Bereichen Mobilfunk und Kabelnetzbetreiber. Zur Unterstützung des erfolgreichen Teams in Kiel suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittsdatum zuverlässige Kundenberater (m/w) in Voll- und Teilzeit
Jobbeschreibung
Ihr zukünftiger Verantwortungsbereich:
- Sie sind hauptsächlich für die Inbound-Telefonie zuständig.
- Verantwortlich sind Sie hier je nach Projekt für die technische
Beratung zum Thema Mobilfunk oder den kaufmännischen Allroundservice von
Bestandskunden (schriftlich und/oder telefonisch). - Hierbei sind Sie mit folgenden Themenbereichen betraut: Smartphones
und Tablets, Vertragsanfragen, Umzüge, Rechnungen, Versand- und
Retourenmanagement etc. - Abschließend dokumentieren Sie Ihre Ergebnisse in der EDV.
Das zeichnet Sie aus:
- Sie haben idealerweise bereits Berufs- und Verkaufserfahrung im Call-Center können.
- Sie sind eine belastbare Persönlichkeit und haben Spaß am Umgang mit Kunden.
- Ihre Kontaktfreude und Überzeugungskraft zeichnen Sie aus.
- Ihr Interesse gilt einer langfristigen Zusammenarbeit.
- Flexibilität, technische Affinität sowie solide PC-Kenntnisse runden Ihr Profil ab.
Ihre berufliche Zukunft:
- Das Kundenunternehmen bieten Ihnen gute Verdienstmöglichkeiten, ein
interessantes Arbeitsumfeld und die Möglichkeit, intern aufzusteigen. - Sie werden intensiv eingearbeitet, um Sie ideal auf die
verschiedenen Kundenbedürfnisse vorzubereiten (Je nach Projekt zwischen 3
und 5 Wochen in Vollzeit). - Für Ihr leibliches Wohl wirdam Arbeitsplatz gesorgt (Gratis Wasser/Kaffee und Obst).
- Freuen Sie sich auf gemeinsame Sommer- und Weihnachtsfeiern, Mitarbeiterrabatte (z.B. nah.sh) sowie ein familiäres Arbeitsklima.
Gerne stehen wir Ihnen unter Angabe der folgenden Referenznummer für Rückfragen zur Verfügung.
Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf und Zeugnissen senden Sie uns bitte per Online Bewerbung
Referenz-Nummer: 402020A07960
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
- Standort
- Kiel
- Jobart
- Teilzeitjob, Nebenjob/Wochenendjob, Vollzeitstelle
- Tätigkeitsbereich
- Beratung / Consulting, Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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