Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) in Hamburg gesucht!
Telefonieren ist genau dein Ding und Du hilfst anderen gerne weiter? Dann bewerbe Dich jetzt als Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) in Hamburg!
Was du machen wirst:
Du hast Lust, bereits während des Studiums wertvolle Erfahrungen bei Deutschlands größtem Vergleichsportal zu sammeln? Du möchtest deine Fähigkeiten im Bereich Kommunikation, Kundenumgang und Professionalität auf die Probe stellen und perfektionieren? Bei diesem Job bekommst du spannende Einblicke von Tag eins und wirst Teil eines jungen, dynamischen Teams, das dir bei deiner Arbeit mit Rat und Tat zur Seite steht. Zusammen nehmt ihr Kundenanfragen im Bereich Reiseversicherung in Angriff und haltet so die bestehende Kundenzufriedenheit auf hohem Niveau.
Diese Tätigkeiten kommen als Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) in Hamburg auf dich zu:
- Du bist erster Ansprechpartner/Ansprechpartnerin für Kundenanfragen im Bereich Reiseversicherung und stellst sicher, dass alle Anfragen zuverlässig, zeitnah und kompetent beantwortet werden
- Du kommunizierst mit den Kunden hauptsächlich per Telefon und per E-Mail
- Du führst Beratungsgespräche zu geeigneten Serviceprodukten und -leistungen im Bereich Reiseversicherung durch
- Du verwaltest Kundenprofile und nimmst daher auch z.B. Adressänderungen vor
Was wir bieten:
- Du hast flexible Arbeitszeiten zwischen 12 und 20 Stunden pro Woche, die zwischen Montag und Freitag flexibel abgesprochen werden (dein Wochenende bleibt also frei!)
- Auf dich wartet ein abwechslungsreicher und spannender Arbeitsalltag, bei dem du wichtige Skills für deine berufliche Zukunft ausbildest und mitnimmst
- Ein junges Team, dass dir bei Fragen zur Seite steht und ab und zu mal ein Feierabendbierchen mit dir trinkt
- Ein modernes, vollausgestattetes Office im Herzen Hamburgs, damit du deine Aufgaben unter perfekten Bedingungen erledigen kannst
- Wir bringen dir alles über Reiseversicherungen bei, was du wissen musst und statten dich mit vollem Equipment aus, was du für die Arbeit brauchst
Was wir erwarten:
- Kein Abschluss erforderlich
- Eingeschriebene/r Student/in an einer staatlich anerkannten Hochschule
- Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache (C2)
- Du hast Spaß am Telefonieren
Bewerben
Bist du der ideale Kandidat (m/w/d)? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
- Standort
- Hamburg
- Arbeitsstunden pro Woche
- 12 - 20
- Jobart
- Werkstudentenstelle
- Gehaltsangabe
- 12.00€ pro Stunde
- Verantwortlich für
- Kundenservice, Kundenbetreuung
- Tätigkeitsbereich
- Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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