Business Analyst Operations Control im Airline Business (m/w/divers) in Berlin
Jobbeschreibung
Verstärken Sie unser Team als Business Analyst (m/w/divers). Arbeiten Sie im Rahmen von Einführungsprojekten und unterstützen Sie unsere agilen Entwicklungsteams bei der Weiterentwicklung unseres Produktes NetLine/Ops ++.
Inhaltlich übernehmen Sie folgende Aufgaben:
- Analyse und Beschreibung der Geschäftsprozesse des Auftraggebers im Bereich Operations Control
- Requirementanalyse mit dem Auftraggeber, Erarbeitung und Abstimmung der Anforderungsmodelle, Abbilden der Anforderungen auf das Produkt NetLine/Ops ++
- Verantwortung einer kundenorientierten Lösung, die das Produkt NetLine/Ops ++ voran bringt und im Einklang mit NetLine/Ops++ sowie weiteren Lufthansa Systems Produkten steht
- Modellierung der fachlichen Use Cases/Geschäftsprozesse
- Unterstützung des Projektleiters (m/w/divers) bei der Einführung von NetLine/Ops ++ bei Neu- und Mitgrationskunden
- Erstellung von Kosten- und Nutzeranalysen
- Durchführung von Schulungen bei Kunden
- abgeschlossenes einschlägiges Studium oder abgeschlossene Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung
- hohe Affinität zur IT und zu komplexen Softwareprodukten
- Prozesskenntnisse, insbesondere im Bereich Operations Control wünschenswert
- interkulturelle Kompetenz
- Bereitschaft zur Verantwortungsübernahme und Fähigkeit zur Erarbeitung entscheidungsreifer Vorschläge unter Berücksichtigung von Unternehmens- und Wirtschaftlichkeitsgrundsätzen
- Sicherheit im Auftreten
- gutes Kommunikationsverhalten und Durchsetzungsvermögen sowie Service- und Kundenorientierung
- hohe Kompetenz in nutzerorientierter Problemanalyse und -lösung sowie im Requirement Engineering
- Bereitschaft zu Reisetätigkeit sowie Vor-Ort-Einsätzen beim Kunden im In- und Ausland
- sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Standort
- Berlin
- Jobart
- Karrierestarter
- Tätigkeitsbereich
- Logistik Jobs
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
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