Technischer Spezialist "IT Support & Operations" (Schichtdienst) (m/w/divers) in Raunheim
Jobbeschreibung
Als Spezialist für unsere Flugplanungs- und Navigationslösungen der neusten Generation sind Sie im Schichtdienst der direkte technische Ansprechpartner für unsere Kunden bei Problemen und Fragen. Sie haben unsere Systeme im Blick und arbeiten Hand in Hand mit unseren Entwicklungsteams.
Ihre Hauptaufgaben umfassen:
- Fachliche Überwachung und Steuerung des weltweiten Lido Flight 4D Routinebetriebs im 24/7 Customer Support
- Annahme, Analyse, Behebung und Nachverfolgung von technischen Störungen
- Kontinuierliche Kontrolle der Systemkomponenten bzw. Prozesse zur Früherkennung von Störungen
- Unterstützung bei der funktionalen Weiterentwicklung der Unternehmens-Produktpalette
- Performanceüberwachung des Systems und der Datenbanken
- Abgeschlossenes einschlägiges Studium oder gleich zu bewertender internationaler Abschluss; alternativ: abgeschlossene einschlägige Berufsausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung
- Umfangreiche praktische Erfahrung in der Anwendung von Linux Betriebssystemen
- Praktische Erfahrungen in Containersysteme (Docker & Kubernetes), Konfigurations- und Orchestrierungstools (Ansible & Helm); Monitoring- und Loggingtools (Alerta, Prometheus & Datadog), dokumentenorientierter Datenbanken (MongoDB), relationaler Datenbanken von Vorteil
- Gutes Kommunikationsverhalten, Verhandlungsgeschick, Service- und Kundenorientierung
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Standort
- Raunheim
- Jobart
- Karrierestarter
- Tätigkeitsbereich
- Logistik Jobs
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
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