Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich FinTech Berlin
Du bist ein Talent im Krisenmanagement und Kundenzufriedenheit steht bei dir an erste Stelle? Werde JETZT Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) in Berlin!
Was du machen wirst:
Du hast den Durchblick in Sachen Finanzen und bist ein echter Profi im Krisenmanagement? Zudem bist du aufgeschlossen, kommunikativ und ein guter Zuhörer? Idealerwesie konntest du bereits erste Erfahrungen im Kundenservice sammlen. Dann haben wir den idealen Job für dich! Bewirb dich jetzt als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) in Berlin und werde Teil eines marktführenden Unternehmens!
Deine Aufgaben als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Berlin:
- Du bist erster Ansprechpartner für alle Anfragen der FinTech Szene
- Du bearbeitest telefonische und schriftliche Kundenanfragen
- Du hilfst bei der Behebung von technischen Transaktionsproblemen
- Du übernimmst administrative Tätigkeiten
- Du holst Kundenfeedback ein und leistet so einen erheblichen Beitrag zur Kundenzufriedenheit
- Du erfasst und pflegst Kundendaten
Was wir bieten:
- Einen fairen Stundenlohn von 11,00€
- Chancen für berufliche Neu- und Quereinsteiger
- Gute Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Eine bezahlte 2-wöchige Schulung zur Einarbeitung ab dem 18.10.2021
- Ein unterstützendes Arbeitsumfeld im Rahmen eines 4-wöchigen Mentoring-Programms
- Zentrale Lage im Herzen Berlins mit guter Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel
- Eine offene Unternehmenskultur mit viel Spaß bei der Arbeit
Was wir erwarten:
- Kein Abschluss erforderlich
- Spaß am Umgang mit Kunden
- Erfahrungen im Kundenservice von Vorteil
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Bewerben
Bist du der ideale Kandidat (m/w/d)? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
- Standort
- Berlin
- Arbeitsstunden pro Woche
- 40
- Jobart
- Vollzeitstelle
- Gehaltsangabe
- 11.00€ pro Stunde
- Verantwortlich für
- Telefonischer und schriftlicher Kundenservice
- Tätigkeitsbereich
- Administration / Verwaltung
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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