Starte jetzt als Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice in Schwerin
Du hast Spaß am Telefonieren und berätst gerne Kunden? Werde Kundenberater (m/w/d) für einen der größten Mobilfunkanbieter Deutschlands in Schwerin.
Was du machen wirst:
Als Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice bist du für den telefonischen Kundenkontakt zuständig. Du betreust Anliegen von Bestandskunden bei gekündigten Verträgen. Zudem rufst du auch Kunden proaktiv an erkundigst dich nach ihrer Zufriedenheit mit dem jeweiligen Service oder Produkt. Im Gespräch analysierst du, welche Produkte, Tarife oder Lösungen zu deinen Gesprächspartnern passen. Die Zufriedenheit deiner Kunden steht für dich an erster Stelle.
Das sind deine Aufgaben als Kundenberater (m/w/d) im Inbound und Outbound Kundenservice:
- Du erkundigst dich nach der Zufriedenheit von Kunden
- Du machst Kunden auf neue Produkte aufmerksam und informierst sie über neue Angebote
- Du bist für Vertragsabschlüsse zuständig
Was wir bieten:
- In einer mehrwöchigen bezahlten Vollzeitschulung wirst du grundlegend auf deinen Job vorbereitet.
- Du erhältst einen attraktiven Stundenlohn von 11 Euro
- Du arbeitest für einen der größten Mobilfunkanbieter Deutschlands
- Auch als Quereinsteiger bist du bei uns herzlich willkommen.
- Flexible Arbeitszeiten Montag bis Freitag zwischen 08:00-20:00 Uhr
- Du bekommst Mitarbeiterrabatte auf Onlineshops von großen Marken
Was wir erwarten:
- Kein Abschluss erforderlich
- Du hast Freude am Kundenkontakt und telefonierst gerne
- Die Kundenzufriedenheit steht bei dir an erster Stelle
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Die Arbeit am PC fällt dir leicht und du hast einen guten Umgang mit technischen Geräten
Bewerben
Bist du der ideale Kandidat (m/w/d)? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
- Standort
- Schwerin
- Arbeitsstunden pro Woche
- 16 - 40
- Jobart
- Teilzeitjob, Vollzeitstelle, Werkstudentenstelle
- Gehaltsangabe
- 11.00€ pro Stunde
- Verantwortlich für
- Telefonische Kundenberatung
- Tätigkeitsbereich
- Sales / Vertrieb, Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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