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Werde Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) in Rostock

Du hast noch keine Erfahrung im Kundenservice gesammelt? Gar kein Problem! Bewirb dich als Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) in Rostock!

20 Stunden pro Woche
11.15€ pro Stunde

Was du machen wirst:

Du hast Spaß am Kundenkontakt und denkst service- und lösungorientiert? Du studierst aktuell und suchst nach einem flexiblen Nebenjob? Dann bewirb dich jetzt als Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) in Rostock!

Diese Aufgaben erwarten dich als Werkstudent im Kundenservice (m/w/d):

  • Du beantwortest Kundenanliegen per Telefon, Chat und E-Mail zu Rechnungen, Einkäufe und Onlinezahlungen (Inbound)
  • Du pflegst Kundendaten in die internen Systeme ein
  • Du nimmst das Feedback der Kunden auf und leitest es weiter, um die Prozesse zu optimieren
  • Du kannst nach Absprache flexibel von Mo-So zwischen 18:00 und 22:00 Uhr arbeiten 

Was wir bieten:

  • Du erhälst 11,15€/ Stunde + Zuschläge für das Arbeiten an Sonn- und Feiertagen
  • Du erhälst den Arbeitsplan 3-4 Wochen im Voraus
  • Ein dynamisches Team erwartet dich!
  • Wir bieten dir eine Anstellung als Werkstudent/in oder in Vollzeit
  • Es gibt verschiedene Programme für deine individuelle Weiterbildung
  • Ein voll ausgestatteter Arbeitsplatz mitten in Rostock

Was wir erwarten:

  • Eingeschriebene/r Student/in an einer staatlich anerkannten Hochschule
  • Du bringst gute Deutsch- (B2) und Englischkenntnisse (B1) mit
  • Du hast Spaß am telefonieren und suchst für Kunden stets nach der besten Lösung
  • Du hast Lust auf eine neue Herausforderung

Bewerben

Bist du der ideale Kandidat (m/w/d)? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
Standort
Rostock
Arbeitsstunden pro Woche
20
Jobart
Werkstudentenstelle
Gehaltsangabe
11.15€ pro Stunde
Verantwortlich für
Kundenservice, Telefonie, Beratung
Tätigkeitsbereich
Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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